Cụ thể, một số hãng công nghệ lớn như Microsoft, Google, Adobe... đang cung cấp các ứng dụng có một số tính năng cao cấp được miễn phí để hỗ trợ ngành Giáo dục trong thời gian phòng, chống dịch bệnh Covid-19. Sở GD&ĐT yêu cầu các đơn vị cần chủ động tìm hiểu, tận dụng các gói ưu đãi để phục vụ các hoạt động qua mạng Internet.
Hầu hết các ứng dụng miễn phí hiện nay đều có chính sách ưu đãi riêng cho tài khoản thư điện tử có đuôi .edu. Để tận dụng các chính sách ưu đãi, Sở GD&ĐT đề nghị các Phòng GD&ĐT rà soát, cấp thư điện tử theo tên miền edu.vn cho cán bộ, giáo viên của các đơn vị trực thuộc. Sở GD&ĐT tỉnh sẽ cấp phát tài khoản, mật khẩu thư điện tử tên miền @quangninh.edu.vn đối với các cán bộ, giáo viên chưa có tài khoản hoặc mất mật khẩu.
Ngoài ra, Sở GD&ĐT hướng dẫn các đơn vị tham khảo, lựa chọn sử dụng miễn phí ứng dụng Google Meet phục vụ các hoạt động hội họp, dạy và học trực tuyến. Google Meet là ứng dụng hỗ trợ hội họp, giảng dạy hoạt động được trên máy tính và các thiết bị thông minh, có thể tạo cuộc họp với 250 người, phát trực tiếp cho 100.000 người xem, không giới hạn thời gian, có thể ghi lại.
Hiện, các cuộc họp trực tuyến giữa Lãnh đạo Sở GD&ĐT tỉnh Quảng Ninh với các đơn vị thuộc Sở, giữa Sở với các đơn vị trực thuộc và Phòng GD&ĐT được thực hiện qua ứng dụng Google Meet.