(GD&TĐ) - Để ngăn chặn nạn cò vé, tăng giá, nhồi nhét khách đang nóng lên trong những ngày giáp Tết nguyên đán, trong những ngày qua, lực lượng chức năng đang tăng cường kiểm tra, xử lý xe chở quá tải, bảo vệ quyền lợi của hành khách.
 |
| Cơ quan chức năng đang nỗ lực để bảo vệ quyền lợi cho hành khách trong dịp Tết |
Ông Nguyễn Văn Quyền, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Đường bộ Việt Nam, Bộ Giao thông Vận tải cho biết, đơn vị vận tải nào không thực hiện niêm yết số điện thoại đường dây nóng thì doanh nghiệp đó đang vi phạm và sẽ bị lực lượng chức năng xử lý. Liên ngành chức năng sẽ tăng cường kiểm tra xe chở quá tải và sẽ xử phạt thật nặng nếu có tình vi phạm.
Tại bến xe phía Nam, những ngày giáp Tết, trạm Cảnh sát bến xe thường xuyên tuần tra kiểm soát, sử dụng hệ thống loa phóng thanh tuyên truyền nhắc nhở nên khu vực trong, trước cổng bến xe thuộc địa bàn quản lý của đơn vị đã gần như không còn hiện tượng “cò mồi” chèo kéo khách.
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp vận tải phải niêm yết số điện thoại đường dây nóng để hành khách có thể liên hệ phản ánh chất lượng phục vụ về hành trình của xe đến các đơn vị vận tải cũng như các cơ quan chức năng. Do vậy, những doanh nghiệp nào không thực hiện niêm yết số điện thoại đường dây nóng thì doanh nghiệp đó đang vi phạm và sẽ bị lực lượng chức năng xử lý.
Tổng cục Đường bộ có thông báo số điện thoại đường dây nóng những thông tin phản ánh của hành khách về tình trạng xe quá tải trên đường. Tuy nhiên mỗi năm chỉ nhận được vài chục cuộc gọi phản ánh và cục Đường bộ đã thông báo yêu cầu các cơ quan chức năng xử lý kịp thời.
Tổng cục đường bộ lưu ý, ngoài việc các cơ quan Nhà nước thanh tra xử lý vi phạm điều kiện kinh doanh vận tải thì hành khách cũng nên thể hiện thái độ cũng như quyền của mình trong việc lựa chọn chất lượng vận tải hành khách.
| Ông Nguyễn Hoàng Hiệp - Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban An toàn giao thông (ATGT) Quốc gia nhấn mạnh: “Hành khách nào phát hiện hiện tượng nhồi nhét khách, “chặt chém” về giá cả hãy gọi đến các số điện thoại nóng, trong đó có số của Ủy ban ATGT Quốc gia. Có thể gọi, nhắn tin trực tiếp cho tôi theo số 0984.249.999 hoặc đồng chí Nguyễn Trọng Thái - Chánh Văn phòng của Ủy ban theo số 0989.088.719. Chúng tôi sẽ xử lý ngay”. |
Thái Hà
