Tại Trung Quốc, các công ty trong ngành dịch vụ như ngành hàng không, ngành đường sắt, các dịch vụ tư vấn hay chăm sóc khách hàng... luôn có những khóa đào tạo đặc biệt dành cho nhân viên của mình trước khi họ chính thức trở thành "gương mặt đại diện" của công ty và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng mỗi ngày.
Bên cạnh những kỹ năng nghiệp vụ hay tác phong công việc, các công ty trong ngành dịch vụ hết sức chú ý uốn nắn cho nhân viên của mình có được một nụ cười tươi tắn và dễ gây thiện cảm với khách hàng.
Và bí quyết được rất nhiều các công ty trong ngành dịch vụ của Trung Quốc lựa chọn trong chương trình "đào tạo nụ cười" chính là cách... ngậm đũa. Khóa đào tạo giúp họ luyện cười ngọt ngào nhưng vẫn theo đúng phép lịch sự.
Nở rộ trào lưu “ngậm đũa” để có một nụ cười đẹp hoàn hảo.
Đũa là vật dụng phổ thông ở hầu hết các nước châu Á, người ta có thể dễ dàng tìm được những đôi đũa ở xung quanh mình và có thể luyện tập mọi lúc mọi nơi. Tuy nhiên, để có được một nụ cười chuẩn mực và thu hút khách hàng, các nhân viên cũng phải tập ngậm đũa trong khoảng thời gian khá dài, thậm chí là phải kiên trì luyện tập để nụ cười luôn thường trực trên môi.
Mỗi ngày, chỉ cần bỏ ra khoảng 15-20 phút ngậm đũa, bất cứ ai cũng có thể sở hữu những nụ cười tươi như hoa và đúng tiêu chuẩn, rất dễ gây cảm tình cho người đối diện.
Không chỉ nhân viên các công ty dịch vụ tham gia trào lưu này, một số trường học cũng dành thời gian cho các em học sinh, sinh viên luyện tập ngậm đũa, mỉm cười để có nụ cười đẹp rạng ngời. Các bạn trẻ nước này cũng tự mình tập ngậm đũa để có nụ cười chuẩn mực như các tiếp viên hang không xinh đẹp.
