Ngày càng có nhiều phàn nàn của người dùng về việc chiếc iPhone 7 Jet Black của họ bị xước đến mức không thể cứu vãn được. Máy rất dễ bị xước, kể cả trong điều kiện sử dụng bình thường, và vì là màu đen nên vết xước lộ rõ tới mức phản cảm.
Trên khắp các trang mạng xã hội, diễn đàn công nghệ, fan Quả táo thi nhau post ảnh iPhone 7 Jet Black bị xước, bị dính bẩn tới thảm thương chỉ sau một vài tháng sử dụng, thậm chí chỉ vài tuần.
Vết xước xuất hiện không chỉ ở mặt sau mà còn ở những vị trí rất hiếm xảy ra như cạnh máy, hoặc vị trí lắp ăng-ten của iPhone 7 Jet Black.
Trên trang web của mình, Apple cho biết quá trình đánh bóng và mạ iPhone 7 Jet Black diễn ra trong 9 bước, rất công phu. Tuy nhiên, người dùng phải thận trọng khi sử dụng.
Apple nói rằng nếu e ngại về vết xước, người dùng iPhone 7 Jet Black có thể dùng vỏ bảo vệ. Nhưng nếu như vậy thì vẻ ngoài bóng bẩy của chiếc iPhone này sẽ chẳng còn mấy ý nghĩa.
