Tốt nghiệp THPT, gia đình Hải dời từ Sơn La về Hà Nội sống. Tuấn Hải năm 18 tuổi gặp ngay thất bại đầu đời khi thi trượt Học viện Báo chí và Tuyên truyền.
Cũng từ đây, anh chàng làm hồ sơ nguyện vọng 2 vào ĐH Đại Nam, chuyên ngành Tài chính ngân hàng để theo đuổi “thú vui” kinh doanh hồi nhỏ.
Xuất phát từ những phi vụ tập tành kinh doanh bim bim, bỏng ngô, socola, hoa quả dầm… Tuấn Hải bạo dạn bước chân vào “thương trường”.
Năm thứ 3 ĐH, anh chàng đánh liều mượn mẹ 100 triệu đồng để mở cửa hàng thời trang. Những ngày đầu khởi nghiệp, một tay Hải thực hết các khâu từ chọn địa điểm, lên ý tưởng thiết kế, lấy - kiểm hàng, đào tạo nhân viên…
Chỉ sau 5 tháng, anh chàng đã hoàn vốn đầy đủ cho mẹ mình và có tiền tái đầu tư mở rộng quy mô cửa hàng. Không dừng lại ở đó, Tuấn Hải mở thêm một quán cà phê theo mô hình mới kết hợp cả bán đồ trang trí, quần áo nam, studio… và đầu tư kinh doanh gian hàng trang trí nội thất ở một trung tâm thương mại lớn tại Hà Nội.
Anh chàng 24 tuổi này cũng chính là số ít người tiên phong đưa mô hình Nhà kho kí gửi “Consignista” từ nước ngoài vào Việt Nam. Với phương châm “Mua của người chán, bán cho người cần”, Nhà kho kí gửi nhanh chóng trở thành địa chỉ thân thuộc để giới trẻ tìm chủ nhân mới cho những món đồ cũ.
Tháng 6/2013, Hải cùng hai người bạn, mỗi người bỏ ra 200 triệu đồng thuê mặt bằng rộng hơn 300 m2 ở khu Zone 9 mở nhà kho. Sau 7 tháng mở, mức thu nhập của riêng Hải đạt khoảng 50 - 100 triệu đồng/tháng. Việc có thể tìm thấy những món đồ độc, lạ, đã qua sử dụng nhưng vẫn còn khá mới với mức giá “hời”… khiến giới trẻ “mê tít”.
Công việc kinh doanh đang lên “như diều gặp gió” thì Zone 9 đóng cửa. Cùng lúc, Tuấn Hải phải chuyển nhượng quán cà phê đã hoạt động được gần 2 năm.
Sau 6 tháng cầm cự, do người dân chưa có thói quen mua sắm trong TTTM và vốn chưa đủ mạnh nên Hải lại buộc phải đóng cửa hàng đồ trang trí nội thất… Mỗi thất bại đều trả giá bằng chính mồ hôi, công sức lao động cật lực. Thành công cũng vậy.
“Bài học lớn nhất là giữ lửa. Không quan trọng bạn đang làm gì, khó khăn ra sao. Chỉ cần bạn luôn giữ được cảm hứng như ngày đầu tiên bạn quyết định làm nó” - Tuấn Hải khẳng định.
Cậu nhanh chóng tìm một địa điểm khác tại phố Trương Hán Siêu cho Nhà kho kí gửi. Với cách làm việc chuyên nghiệp tạo dựng trước đó, hoạt động của nhà kho trở lại ổn định. Với Hải, “thất bại không đáng sợ, chỉ cần bình tĩnh, quyết đoán tìm đường mới để đi”.
Nhiều bạn bè lâu ngày gặp lại Tuấn Hải đều ngỡ ngàng vì sự “lột xác” của anh bạn. Từ một cậu bé nhút nhát, mắc tật nói lắp ngày nào, Tuấn Hải đã có thể xuất hiện với hình ảnh một MC dạn dĩ, trưởng thành.
Tâm niệm phải hoàn thành tốt nhất mọi việc, dù là nhỏ nhất, Tuấn Hải nghiêm khắc loại bỏ những lỗi dẫn của mình. Cậu không ngừng đào sâu, tích lũy kiến thức xã hội để tạo chiều sâu trong cách dẫn.
Anh chàng xuất hiện từng với giọng nói trầm ấm, lối dẫn có duyên trên các chương trình iTV Music, VZPlaylist - VTVcab4, VTV6 với phong cách dí dỏm, cuốn hút.
Một ngày, Hải có thể nhập nhiều “vai”, “công việc cụ thể của mình là rất nhiều công việc có tên và không tên”, Hải nói.
Cụ thể, đối với cửa hàng thời trang, Hải phải theo dõi xu hướng, để ý sự thay đổi của thời tiết để nhập hàng, làm việc với quản lý về kế hoạch tài chính, nhân sự. Ngoài ra, cậu vẫn làm truyền thông cho một công ty bên ngoài. Một tuần, Hải dành 1 buổi để đi quay chương trình trên Đài truyền hình.
“Cách của mình là liệt kê tất cả công việc, cuộc hẹn trước khi bắt đầu ngày mới và tập trung giải quyết. Những lúc cần suy nghĩ hay viết lách thì tuyệt đối không lần mò đến Facebook.
Tranh thủ những lúc di chuyển trên đường hay lúc tắm để nghĩ ý tưởng cho những kế hoạch sắp tới… Dù khối lượng công việc lớn nhưng mình ít khi phải thức đêm làm việc, luôn sẵn sàng thời gian cho bạn bè hoặc đi du lịch đâu đó”.
Ở tuổi 24, để lại nhiều dấn ấn ở các lĩnh vực đã thử sức, Hải tâm sự: “Có lẽ điều mà Hải hài lòng về bản thân đó là đã tận dụng thời gian tuổi trẻ khá hữu ích để trải nghiệm và làm tất cả những gì mình thích.
Vẫn có những quyết định hơi bồng bột dẫn đến những hậu quả đáng tiếc. Nhưng cái gì cũng có hai mặt. Đôi khi những quyết định sai lầm lại dẫn bạn đến những cơ hội quý giá và ngược lại”.
