Cô gái trong đoạn video tên là Phan Minh Anh, sinh năm 1999, sinh sống tại Hà Tĩnh.
Cách đây ít ngày trên đường phố Nhữ Hài, TP Vinh, Nghệ An, cô và anh họ đang đi học thì gặp một cậu bé đang đánh giày bên góc đường ăn mặc phong phanh. Sau đó, Minh Anh đã cho em bé đó 20.000 nhưng thấy vẫn chưa đủ nên cô đã quyết định đi mua áo khoác để tặng lại cho em ấy.
Không những tặng áo mà cô còn đứng lại trò chuyện với bé trai đó. Cô hiểu được hoàn cảnh rất khó khăn của em bé mồ côi cha mẹ từ nhỏ và phải sống bằng nghề đánh giày.
Nhiều người sau khi xem đoạn video đã bày tỏ sự xúc động trước tấm lòng tốt bụng của Minh Anh. Bên cạnh đó, không ít người cho rằng cô gái trẻ đang cố ý "câu like", gây sự chú ý. Minh Anh tỏ ra buồn bã khi phải nhận những lời bình luận tiêu cực. "Nhưng sau khi nghe anh họ mình động viên, anh nói rằng: "Mình làm việc thiện mình hiểu và người ta hiểu là được, không cần phải thể hiện cho tất cả mọi người biết".
Đoạn video đã được người qua đường vô tình quay lại chứ không phải Minh Anh cố tình câu like như một số bình luận trên mạng xã hội.
Qua tình huống trên, Minh Anh cũng hi vọng mọi người nhất là các bạn trẻ hãy biết quan tâm và giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn trong xã hội: "Số tiền bạn mua một ly trà sữa có thể giúp đỡ một vài người nghèo khổ. Vì vậy, hãy dành tặng số tiền mua một ly trà sữa ấy cho những người khó khăn ngoài kia".
"Nhiều người đẹp cả vẻ bề ngoài đẹp cả tấm lòng. Hy vọng đi đâu cũng gặp người tốt, hành động đẹp như này” – cô gái nhận được nhiều lời khen ngợi của cộng đồng mạng.