Nhiều hành khách nói với truyền thông rằng họ nghe thấy "những tiếng động lạ, tiếng răng rắc" và "ngửi thấy mùi khét."
Đa số hành khách trên chuyến bay này đã được chuyển sang 1 máy bay khác để tiếp tục hành trình, trong khi có 8 hành khách quyết định ở lại Barcelona sau khi trải qua sự cố trên.