- Truy cập vào trang web chăm sóc khách hàng dùng điện: http://npccskh.npc.com.vn
- Thực hiện đăng ký tài khoản thành công mới có thể tra cứu hóa đơn tiền điện online.
- Tại giao diện chính của website, bạn bấm vào mục đăng ký để thực hiện đăng ký mới tài khoản:
 |
- Khi đăng nhập tài khoản thành công, những lần truy nhập sau bạn chỉ cần dùng tên và mật khẩu của mình.
 |
2. Hướng dẫn cách tra cứu hóa đơn tiền điện online
Sau khi đăng nhập, để xem thông tin hóa đơn và lượng điện năng tiêu thụ của hàng tháng, bạn chọn mục Tra cứu → chọn mục Hóa đơn → chọn Kỳ hóa đơn, tháng, năm muốn xem sau đó nhấn nút Tìm kiếm để xem.
 |
Sau khi đăng nhập, bạn chọn mục Tra cứu → chọn mục Hóa đơn điện tử → chọn Kỳ hóa đơn, tháng, năm muốn xem sau đó nhấn nút Tìm kiếm để xem giấy báo và hóa đơn điện tử.
 |
Thông tin cần tìm kiếm xuất hiện như sau:
 |
Bạn nhấn mục Xem thông báo để hiện giấy báo tiền điện và in trực tiếp hoặc tải về máy tính.
 |
Nhấn vào Xem hóa đơn để hiện hóa đơn tiền điện và in trực tiếp hoặc tải về máy tính (Mục Xem hóa đơn chỉ tồn tại khi khách hàng đã thanh toán tiền điện).
 |
