Thông báo trên trang web của Apple cho biết: “Apple đã quyết định thu hồi bộ sạc pin sạc USB 5W chuẩn châu Âu của điện thoại iPhone do lỗi quá nóng và có thể gây ra nhiều rủi ro về an toàn cho người dùng”.
Sạc pin iPhone thuộc diện bị thu hồi mang mã A1300, được xác định đang sử dụng trên một số dòng máy như iPhone 3GS, iPhone 4 và iPhone 4S, phân phối vào khoảng thời gian giữa tháng 10.2009 đến tháng 9.2012.
Việc thu hồi sẽ được thực hiện tại 37 thị trường trên toàn thế giới, bao gồm một số nước tại châu Âu, Indonesia, Nam Phi… và Việt Nam. Riêng thị trường Mỹ và Anh không bị ảnh hưởng bởi việc thu hồi này.
Apple nhấn mạnh rằng, đây là sự cố hiếm hoi buộc họ phải đưa ra lệnh thu hồi, dù trước đó chưa ghi nhận sự cố nào xảy ra liên quan đến bộ sạc này. Để an toàn cho người dùng, hãng sẽ tiến hành thu hồi và đổi mới bộ sạc miễn phí.
Để đổi bộ sạc, người dùng tại các thị trường nói trên có thể mang các bộ sạc bị lỗi đến các cửa hàng ủy quyền của Apple để nhận ngay một bộ sạc mới hoàn toàn miễn phí.
