Nhìn từ ngoài cổng, khu nhà số 146 phố Quán Thánh bình thường như bao khu nhà khác, nhưng bên trong, người dân đang khổ sở bởi mùi nước cống. Họ vẫn nhớ rõ, sớm 26/7/2013, họ bị đánh thức bởi mùi hôi thối khó chịu. Trong vòng một giờ, khuôn viên với diện tích hơn 300 m2 đen kịt một màu nước cống.
Theo người dân, dù chỉ có một đường cống chạy từ sân chung rồi đi dưới nền nhà của 3 gia đình để đổ vào cống ngầm của thành phố (nằm ở phố Đặng Dung), song gần một thế kỷ tồn tại, khu nhà chưa một lần gặp vấn đề với hệ thống thoát nước.
Khu nhà 146 Quán Thánh được xây dựng từ thời Pháp (đứng tên ông Đặng Đình Hồng và bà Trần Thị Quy), là nơi sinh sống của 12 hộ dân với gần 60 nhân khẩu.
Trong 3 căn hộ xây đè lên ống cống thì 2 gia đình chấp nhận đào nền lên để thông, riêng hộ nhà anh Đặng Xuân Minh (số 5 Đặng Dung) không đồng ý cho đào nền và cũng không hợp tác để giải quyết vấn đề tắc đường thoát nước.
Từ ngày bị nước bẩn tấn công, ruồi muỗi sinh sôi rất nhiều nên nhà nào cũng phải lắp lưới chống côn trùng.
Những vòi nước phục vụ sinh hoạt chung của khu dân cư phải bỏ vì gần với nước cống.
Dù đã được hút từ hôm trước, nhưng sau 24h nước bẩn đã lại dềnh lên cao hơn mắt cá chân.
Ông Lê Bá Hùng (70 tuổi), một người dân sinh sống tại đây chỉ cho chúng tôi xem khu vệ sinh chung đã bị nước cống ngập vào, ông cho biết, theo thiết kế, các căn trong khu nhà cổ không có nhà tắm riêng, phải sử dụng nhà vệ sinh chung. Tuy nhiên, do nước cống dềnh lên, khu vệ sinh chung cũng không thể sử dụng, người dân phải “xử lý” một cách tạm bợ, khổ sở.
Phía sau nhà anh Đặng Xuân Minh (số 5 Đặng Dung) - ngôi nhà được cho là nguyên nhân tắc đường thoát nước, bị bỏ không một năm nay vì rác thải và nước bẩn.
Lối đi chính của khu nhà được tạo thành bởi những viên gạch và những thanh gỗ bắc ngang qua để vào nhà. Người dân đã nhiều lần kiến nghị các cơ quan chức năng, nhưng không được giải quyết.
Phó chủ tịch UBND phường Quán Thánh, ông Bùi Thanh Xuân, cho biết phường đã nhiều lần xuống đề nghị gia đình ông Đặng Xuân Minh phối hợp để tìm hiểu nguyên nhân tắc đường cống, nhưng ông Minh không chấp nhận, thậm chí đã thuê xe thương binh đậu kín vỉa hè của gia đình mình nhằm cản trở việc thực thi nhiệm vụ của cán bộ phường.
