Sau khi đọc tin nhắn, thấy chương trình khuyến mãi quá hấp dẫn, anh Hiếu đã mua một chiếc thẻ nạp tiền trị giá 200.000 đồng để nạp cho điện thoại của mình.
 |
| Rất nhiều khách hàng của MobiFone nhận được tin nhắn như thế này (ảnh: vnExpress) |
Tuy nhiên, sau khi nạp tiền và kiểm tra lại tài khoản, anh Hiếu thấy chỉ được khuyến mại 100.000 đồng, tương đương 50% giá trị thẻ nạp.
Cùng tương tự như anh Hiếu, nhiều khách hàng của MobiFone đã phản ánh trường hợp tương tự. Theo quy định hiện hành, các hãng viễn thông không được phép khuyến mại quá 50% giá trị thẻ cào.
Nhiều khách hàng MobiFone phản ánh, họ biết rõ quy định này, nhưng thấy nhà mạng gửi quảng cáo và bản thân họ cũng kiểm tra lại tổng đài, thấy chắc chắn mới đi mua thẻ về dùng.
Được biết, chương trình khuyến mãi tặng 170% cho thẻ nạp mệnh giá từ 200.000 đồng trở lên được hãng thực hiện bắt đầu từ sáng nay 15/4 và kéo dài đến hết 17/4. Các mức khuyến mãi này chỉ áp dụng đối với một bộ phận thuê bao nằm trong chương trình "kết nối dài lâu" chứ không phải tất cả.
Quang Anh
| TIN LIÊN QUAN |
|---|
