Tại hội nghị này, Phó Thủ tướng Chính phủ ông Vũ Đức Đam đã ghi nhận những nỗ lực và kết quả của Ngành bưu chính viễn thông tỉnh Quảng Bình nói riêng và Ngành bưu chính Việt Nam nói chung đã đạt được trong thời gian qua.
Theo báo cáo, qua 1 năm thực hiện quyết định 45/20/2016 của Thủ tướng chính phủ đã có 100% Bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ có thủ tục hành chính và 100% các tỉnh thành phố Trực thuộc trung ương đã thực hiện rà soát, công bố các thủ tục hành chính được thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích...
Việc tiếp nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính 63/63 tỉnh thành phố trong cả nước đã tổ chức nhận gửi hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính tại các điểm phục vụ hoặc tại các địa chỉ.
Đã có trên 8 triệu lượt hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã sử dụng dịch vụ nhận gửi hồ sơ, trả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Trong đó, tỉnh Quảng Bình đã tiếp nhận 25 ngàn lượt hồ sơ, trả giải quyết hồ sơ.
Các thủ tục hành chính điển hình như việc cấp đổi giấy phép lái xe, thu phí xử phạt và chuyển trả giấy tờ tạm giữ, cấp đổi hộ chiếu, hồ sơ xây dựng, cấp phiếu lý lịch tư pháp... Chuyển tra kết quả giải quyết hành chính 63 trên 63 tỉnh thành đến tay người dân.
Bênh cạnh những kết quả đạt được, đơn vị tổ chức dịch vụ bưu chính công ích cũng đã thẳng thắn thừa nhận một số mặt chưa đạt được trong quá trình thực hiện quyết định số 45 của Thủ tướng chính phủ.
Tại hội nghị này, ngành Bưu chính Việt Nam cũng đã kiến nghị chính phủ cho phép đẩy mạnh hơn nữa công tác tuyên truyền phổ biến sâu rộng dưới nhiều hình thức về chủ trương của nhà nước trong công tác cải cách hành chính qua dịch vụ bưu chính công ít, cá nhân biết, hiểu và sử dụng dịch vụ...
Tăng cường công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết thủ tục hành chính, kết nối mạng thông tin dịch vụ phục vụ việc triển khai quyết định số 45/20/2016 của Thủ tướng chính phủ....
