Học chỉ đến lớp 11
Phồng Thị Kim Chi, sinh năm 1994 (Đồng Nai). Một lần vô tình lên Facebook và có theo dõi tài khoản có tên Trần My Boss - công ty mĩ phẩm, thấy được giới thiệu về sản phẩm và cô đã mua nguyên bộ về sử dụng thử.
Làn da của Kim Chi vốn da ngăm, nhưng chỉ sau khi sử dụng thử sản phẩm 1 tháng, rất nhiều người không khỏi ngạc nhiên vì làn da không những trắng hồng mà còn mịn màng hơn.
Học chưa hết lớp 11 thì bỏ giữa chừng, thời điểm đó, Kim Chi làm thêm cho một công ty giày tại Mỹ Phước 1 (Bình Dương). Chính từ số tiền góp được từ công việc này, cô đã lấy đó làm nguồn vốn. Ban đầu, Kim Chi nhập hàng với mỗi loại 3 hủ.
Cùng số vốn khoảng 3 triệu, 9X đem về cơ sở làm việc tại công ty giày để giới thiệu và may mắn được mọi người người ủng hộ. Chỉ hơn một tuần, số lượng mĩ phẩm mà Kim Chi bán hết vượt hẳn kế hoạch đề ra. Sau đó, khi có vốn hơn, 9X quyết định nhập thêm nhiều hơn để kinh doanh.
‘Nhiều người sau khi sử dụng đều cảm thấy hài lòng về hiệu quả mà sản phẩm mang lại. Vì vậy, mình đã ‘làm liều’ và quyết định làm chi nhánh cho chị Trần My. Không ai nghĩ rằng, duyên đến với mĩ phẩm lại đến với mình 1 cách vô tình như thế’, Kim Chi chia sẻ.
Liều lĩnh trong kinh doanh
Bất ngờ hơn, công việc kinh doanh gần như thuận lợi, bán mĩ phẩm Jenny vừa tròn 1 năm, Kim Chi quyết định mở riêng đại lý. Theo đó, cô có nhiều hơn các chi nhánh và đối tượng khách hàng cũng được mở rộng hơn. Ban đầu, khách hàng của cô hầu hết đều là những người quen, bạn bè.
Tuy nhiên, với tâm niệm ‘luôn đặt mình ở vị trí của người mua hàng’, các sản phẩm uy tín, chất lượng cùng với sự phục vụ chân thành, thương hiệu mĩ phẩm Jenny của cô ngày càng được khách hàng mọi nơi biết đến, tin tưởng và ủng hộ.
Tuy nhiên, có được thành quả như ngày hôm nay, khó có thể quên những nỗ lực, sự cố gắng mà cô đã trải qua. Kim Chi kể lại: ‘Có những lúc khách hàng yêu cầu mình giao hàng giờ nào, ngày nào, dù nắng chang chang hay trời mưa tầm tã, mình vẫn cố gắng sắp xếp và giao đúng giờ để không phụ lòng khách. Thậm chí, có một số bạn mua hàng nhưng không lấy, máy có lúc thuê bao khi giao tới nơi hay không nhà, mình vẫn vui vẻ đi về và không hề tỏ vẻ khó chịu chút nào’, 9X kể lại kỉ niệm về gian đầu bắt đầu kinh doanh.
Bản thân là người buôn bán nhỏ lẻ, không có nhiều vốn. Mặt khác, khách hàng mua mỹ phẩm đòi hỏi rất khắt khe, các sản phẩm được tin dùng phải là sản phẩm của thương hiệu có uy tín và thực sự chất lượng. Thời điểm đó, Kim Chi cũng đã nhiều lần thức trắng đêm vì nỗi lo cho công việc. Vì vậy, từ một thương hiệu còn rất mới, để khẳng định mình bằng chất lượng sản phẩm, Kim Chi đã dần tạo được niềm tin cho khách hàng bằng nhiều sự phục vụ, tư vấn tỉ mỉ khiến nhiều người tiêu dùng càng tin tưởng thương hiệu cô hơn.
Trụ cột chính trong gia đình
Nhiều khách hàng sau khi sử dụng mĩ phẩm Jenny rất hài lòng về dòng sản phẩm này. Tuy nhiên, không có một loại sản phẩm làm đẹp nào là hoàn hảo, có những trường hợp mà ‘thượng đế’ gặp dị ứng thì Kim Chi không ngại chia sẻ rằng: ‘Nếu hi hữu có xảy ra những trường hợp như vậy, bên mình sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm, và trong thời gian một tuần công ty sẽ thu hàng và hoàn lại số tiền mua hàng đem trả lại cho khách hàng. Đồng thời, đưa khách đi khám da liễu và mọi chi phí công ty sẽ chịu trách nhiệm thanh toán’.
Cũng nhờ đó, mà rất nhiều khách hàng đang ngày càng hài lòng chất lượng, tính hiệu quả mà sản phẩm mang lại cũng như về thái độ phục vụ, chăm sóc khách hàng ngày càng uy tín hơn. ‘Đến với Jenny, khách hàng vừa bỏ ra khoản tiền hợp túi tiền, vừa mang lại làn da trắng sáng. An toàn và hiệu quả’, 9X cho hay.
Có thể nói, từ lúc bắt đầu với công việc kinh doanh dòng mỹ phẩm, 9X có thể vững vàng lo cho bản thân cũng như cuộc sống gia đình. 22 tuổi, Kim Chi đã là mẹ bé gái 2 tuổi và tự sắm sang tất cả mọi thứ cho gia đình. Xây nhà, sắm phương tiện đi lại, nuôi con..đều 1 tay cô gái này gây dựng.
Đến nay, Kim Chi đã xây dựng cho mình một đội ngũ đại lí, chi nhánh, cộng tác viên. Chỉ khởi đầu với 3 hũ kem trắng da nhập từ Công ty mĩ phẩm Trần My Boss, hiện, cô gái này đã có 5 đại lý, hơn 10 chi nhánh cùng hàng chục cộng tác viên khắp cả nước. Kim Chi chia sẻ, hằng tháng, mức thu nhập mà cô nàng kiếm được từ việc công việc kinh doanh đều trên 30 triệu đồng.
Với số tiền kiếm được, cô gái cứ thế tiếp tục đầu tư để lấy hàng. Bên cạnh đó là chi phí giúp trang trải cuộc sống gia đình, giúp trang trải nhà chồng và tiền sữa cho con.
Kinh doanh dòng mĩ phẩm Jenny với 10 sản phẩm làm trắng da, trong tương lai, 9X vẫn mong muốn tiếp tục kinh doanh thương hiệu mĩ phẩm Jenny phát triển hơn. Bên cạnh đó, cô gái cũng dự định sẽ mở một shop chuyên mĩ phẩm và làm chủ quán spa làm đẹp nhỏ nếu như có cơ hội.
