Vụ việc diễn ra vào sáng 12/6/2014. Hôm đó, anh Hà Quốc Thái, tiếp viên hàng không của Hãng Vietjet Air được phân công nhiệm vụ trực tại vị trí cửa D2L, trên chuyến bay VJ8571 hành trình từ Hà Nội đi Cam Ranh (Nha Trang), dự định cất cánh lúc 6h50 cùng ngày.
Trong lúc kiểm tra an ninh và thẻ lên tàu bay, anh Thái chứng kiến một nam hành khách đang đứng phía ngoài cửa tàu bay (thang tàu bay) hét to vào trong: “Kiểm tra thẻ rồi kiểm tra bom luôn đi”.
Nghe thấy những lời đe dọa của hành khách, anh Thái liền tiến đến và hỏi lại: “Xin lỗi anh vừa nói gì?”. Vẻ mặt của vị hành khách này bỗng nhiên biến sắc, cúi gằm xuống và không đáp lời nhân viên hàng không.
Một hành khách đi cùng chuyến bay chứng kiến toàn bộ sự việc đã yêu cầu người vừa nói có “bom” xin lỗi tiếp viên hàng không nhưng người này quay ra “cãi chày cãi cối” không chịu nhận.
Sau khi nhận được thông tin hành khách phát ngôn có bom trên chuyến bay của Vietjet Air, lực lượng an ninh cơ động thuộc Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài đã có mặt và yêu cầu những người liên quan về phòng trực đội để giải quyết.
Tại đây, danh tính của hành khách dọa có bom trên tàu bay được xác định là Lê Nguyễn Tuấn Tùng (SN 1983), hiện đang công tác tại một đơn vị công an thuộc thị xã Sơn Tây (TP Hà Nội). Tiến hành kiểm tra bên trong, bên ngoài hành lý của Tùng, lực lượng an ninh sân bay xác định không có nguy cơ uy hiếp an ninh, an toàn bay.