Theo Sở Du lịch Hà Nội cho biết, đơn vị đang phối hợp với các sở, ngành, địa phương triển khai công tác thanh tra, kiểm tra bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch, giữ gìn môi trường du lịch của Thủ đô an toàn trong dịp Tết Nguyên đán 2022.
Bên cạnh việc yêu cầu các đơn vị kinh doanh du lịch phải bảo đảm thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch đúng quy định, đón khách an toàn, Sở Du lịch sẽ tăng cường kiểm tra, giám sát tại các điểm tham quan du lịch trên địa bàn thành phố; sẵn sàng mọi phương án xử lý khi phát hiện trường hợp nghi nhiễm Covid-19, phản ứng kịp thời khi có tình huống xảy ra, bảo đảm thích ứng với bối cảnh, tình hình dịch Covid-19.
Ngoài ra, để hỗ trợ thông tin, tiếp nhận phản ánh của du khách, Sở Du lịch tiếp tục phối hợp với Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) - Hà Nội duy trì Tổng đài “đường dây nóng” 1800556896; phối hợp với Xí nghiệp xe buýt Yên Viên và Công ty cổ phần Du lịch Việt Nam duy trì quầy thông tin, hỗ trợ khách du lịch trên phố Lê Thạch và số 28 Hàng Dầu.