Chỉ vài ngày sau khi nhiều blog công nghệ toàn cầu lên tiếng chỉ trích Facebook do ứng dụng di động của mạng xã hội này "đốt" pin iPhone một cách khó hiểu, công ty của Mark Zuckerberg đã lên tiếng xác nhận về tình trạng này.
Trong tuyên bố chính thức gửi tới trang công nghệ TechCrunch về tình trạng ứng dụng đốt pin do tiếp tục chạy ngay cả khi đã bị tắt tính năng Background App Refresh (Làm mới Ứng dụng Trong nền), đại diện của Facebook khẳng định mạng xã hội này "đang nghiên cứu vấn đề và sẽ sớm đưa ra một bản sửa lỗi".
Tình trạng gây hao pin khó hiểu của ứng dụng Facebook trên iOS được một loạt các blog công nghệ như Circa, Pxlnv, MacStories phản ánh.
Trong mọi trường hợp, ứng dụng Facebook luôn đứng đầu bảng xếp hạng ứng dụng hao pin do iOS đưa ra trên iPhone của người dùng. Theo phỏng đoán của các blog này, Facebook đã tìm ra cách lách cơ chế đa nhiệm của iOS nhằm giữ cho ứng dụng của mình được tiếp tục chạy dưới nền.
Trong thông báo lỗi, Facebook không bình luận về các giả thuyết được đặt ra: mạng xã hội số 1 hành tinh không thừa nhận có cố tình "hack" các kênh VoIP, phát âm hoặc đẩy thông báo để ứng dụng Facebook không bị iOS ngừng khi đặt dưới nền.
Một trong những cách giải quyết tạm thời của tình trạng này là cho phép Facebook được Làm mới Ứng dụng Trong nền ở thời điểm hiện tại. Bạn cũng có thể tạm thay thế ứng dụng Facebook bằng Paper, một ứng dụng tổng hợp tin tức cũng do Facebook phát triển.