Theo đại diện Công ty cổ phần nước sạch Vinaconex, đường ống nước sông Đà bị vỡ vào khoảng 22h00 đêm qua, tại km số 22 thuộc địa phận xã Ngọc Liệp, huyện Quốc Oai, Hà Nội.
Nguyên nhân ban đầu được cho là do rò rỉ nước dẫn đến vỡ đường ống. Một đoạn ống mới dài 4m, đường kính 1.6m đã được thay thế. Đến 5h00 sáng nay 25/7, đơn vị cấp nước đã cung cấp nước trở lại cho người dân Hà Nội.
Tuy nhiên, do giảm áp lực nước nên một số quận như Hoàng Mai, Thanh Xuân, Hà Đông, Mỹ Đình lượng nước về sẽ yếu hơn. Được biết, đường ống dẫn nước này đang cung cấp 250.000 m3 nước mỗi ngày, phục vụ khoảng 70.000 hộ dân của Hà Nội.