Câu chuyện về “cò” ở các bệnh viện có từ rất lâu, các ngành chức năng cũng đưa ra nhiều biện pháp nhưng không những không chấm dứt triệt để, mà còn biến tướng dưới nhiều hình thức tinh vi.
Nguyên nhân dễ thấy nhất là tình trạng quá tải ở các bệnh viện. Một số bệnh viện ở các tỉnh cũng quá tải hoặc “tìm không ra bệnh” khiến nhiều bệnh nhân đổ dồn về TPHCM. Trừ những bệnh nhân nặng phải điều trị nội trú, số còn lại thì mong biết được bệnh tình nên khám và về trong ngày.
Trước đây, người bệnh phải xếp hàng để đợi đến lượt nhưng nay thì bốc số thứ tự. Nhiều người từ miền Tây, miền Trung đến các bệnh viện tại TPHCM lúc nửa đêm với hy vọng là về luôn trong ngày. Thế là “cò” xuất hiện để bốc số xí chỗ rồi “bán” lại cho những bệnh nhân nào có nhu cầu “khám xong về ngay”.
Loại “cò” này, người bệnh không mất quá nhiều tiền để “mua chỗ” nhưng với “cò trắng”, tức nhân viên ở các bệnh viện thì người bệnh phải mất khá nhiều tiền, tùy theo loại bệnh. Loại “cò” này hoạt động rất kín đáo. Họ chỉ “mách nước” cho những bệnh nhân nên khám chỗ nào, gặp bác sĩ nào để biết kết quả nhanh nhất, hoặc mách cho bệnh nhân ra các phòng khám tư.
Tâm lý người bệnh là muốn biết sớm kết quả để “an tâm” nên thường là chi tiền không tính toán miễn sao “đáp ứng yêu cầu”. Tuy nhiên, không phải phòng khám tư nhân nào cũng tử tế nên có không ít trường hợp tiền mất tật mang. Vì vậy, nhiều “cò” và “nhóm cò” tiếp thị rất mạnh về các địa chỉ “uy tín” mà bệnh nhân muốn đến khám.
Riêng “cò đen”, tức số người ở ngoài bệnh viện cũng “hoạt động sôi nổi”. Họ rất “tận tình” trong việc tiếp thị người bệnh và “đưa lối chỉ đường” đến các địa chỉ mà họ đã “giao kèo”. Một số bệnh “nhạy cảm” như nạo phá thai, sinh lý yếu ở nam giới… thường được các “cò đen” này chỉ chỗ để “xử lý”. Không ít trường hợp “đáng tiếc” đã xảy ra trong quá trình các phòng khám tư này thực hiện.
Chuyện “cò” này không chỉ xuất hiện ở TPHCM mà ở hầu khắp các bệnh viện cấp tỉnh trong cả nước. Dịch vụ dễ thấy nhất để “cò” làm ăn là thuê xe cấp cứu để đưa bệnh nhân lên các tuyến trên.
Vì sao xuất hiện “cò”? Câu trả lời không khó: “Là do quá tải” ở các bệnh viện lớn còn các “bệnh viện nhỏ” thì thiếu đủ thứ, trong đó có cả việc thiếu sự tận tâm, thậm chí thiếu trách nhiệm với người bệnh. “Cò” xuất hiện để đáp ứng những gì mà người bệnh muốn, như được khám nhanh chẳng hạn, như chụp phim “trong ngày” mà không phải “hẹn lên hẹn xuống” như ở bệnh viện chẳng hạn.
Vậy, có dẹp “cò” được không? Câu hỏi này không dễ trả lời một khi các bệnh viện lớn đã quá tải và nhiều lỗ hổng đã xuất hiện ở các cơ sở y tế. Các nhà quản lý chịu khó đến các bệnh viện lớn vào sáng sớm, chứng kiến người bệnh nằm, ngồi la liệt chờ khám bệnh thì sẽ có câu trả lời về việc có dẹp được “cò” hay không?
