Trước đó, rạng sáng 19/1, sau khi công nhân tan ca ra về, mọi người không thấy chị Lục Thị Điển ở đâu đã báo cáo với chính quyền địa phương về sự mất tích của chị Điển.
Đến khoảng 11h trưa cùng ngày, mọi người phát hiện mẫu xương, thịt nghi của người ở vị trí gần máy nghiền gỗ của công ty. Ngay trong chiều cùng ngày, cơ quan công an đã có mặt tại hiện trường để điều tra, phát hiện thêm một số bộ phận khác của thi thể chị Điển. Bước đầu, cơ quan công an xác định, chị Lục Thị Điển chết do tai nạn lao động.
Được biết, đây là chiếc máy nghiền chất liệu gỗ vụn sau khi làm sản phẩm đũa. Nguyên liệu gỗ vụn này là chất liệu để làm sản phẩm giấy vàng mã. Chiếc máy nghiền gỗ được thiết kế ở vị trí thấp hơn mặt đất. Công nhân phải trực tiếp đứng phía trên đẩy nguyên liệu gỗ vụn.
Có thể, do không cẩn thận chị Điển đã bị rơi xuống máy nghiền cùng với nguyên liệu nên thi thể không còn nguyên vẹn.