Trước đó, bà N.T.T.H – chủ Trung tâm Mun Art đã có đơn tố cáo đến Công an quận Hải Châu về việc bà N.T.T.T có hành vi vu khống, đe dọa, xúc phạm nhân phẩm người khác của bà N.T.T.T – phụ huynh có con đang theo học tại trung tâm. Công an quận Hải Châu đã mời bà N.T.T.H và bà N.T.T.T đến làm việc.
Theo cơ quan công an, trong buổi làm việc, bà N.T.T.T đã thừa nhận sai và muốn xin lỗi bà N.T.T.H. Phía bà N.T.T.H cũng không đòi bồi thường và yêu cầu bà N.T.T.T xin lỗi công khai.
Đại tá Trần Phước Hương cho biết, Công an quận Hải Châu đã hoàn tất hồ sơ và dự kiến sẽ mời cả bà T. và bà H. đến trụ sở để thông báo kết quả xử lý theo đơn tố cáo. Công an quận cũng sẽ tổ chức buổi gặp để bà T xin lỗi bà H. "Sự việc sẽ dừng lại ở đây bởi phía người tố cáo cũng đã đồng tình việc xin lỗi của bà T." – Trưởng Công an quận Hải Châu cho biết.
Nhắc lại vụ việc, chiều tối ngày 18/11, trung tâm Mun Art tổ chức buổi diễn tổng kết khóa học nhạc kịch, có mời phụ huynh tham gia. Phụ huynh N.T.T.T đưa con mình là bé S.T (SN 2013) đến Trung tâm mà không bàn giao cho lớp, sau đó thì rời đi. Bé T. sau đó không vào xem biểu diễn mà đi vòng ra phía sau trung tâm để chơi cho đến giờ mẹ đón về.
Ngày hôm sau, khi xem lại clip và ảnh được trung tâm đăng trê fanpage, bà N.T.T.T không thấy con mình xuất hiện nên đã yêu cầu nhà trường giải thích trong 2 tiếng đồng hồ đó con bà ở đâu, ai quản lý và yêu cầu trích xuất camera. Sau đó, bà T. đăng tải sự việc này cùng những bức xúc của mình lên mạng xã hội.
Lúc này, bà H. đã goị cho bà T. để nói chuyện và giữa hai người xảy ra bất đồng quan điểm. Trong quá trình trao đổi qua lại bà H. có nói câu: “Nói phải có trình độ, có hiểu biết và ăn nói với nhau có giáo dục”. Cho rằng mình bị xúc phạm nên bà T. càng bức xúc hơn nữa. Bà H. mời bà T. đến Trung tâm để tiếp tục giải quyết sự việc.
Tại buổi làm việc giữa Trung tâm Mun Art và bà T. vào ngày 12/12, bà T. có nhờ người nhà đi theo livestream nội dung buổi làm việc lên trang cá nhân ở mạng xã hội. Bà T. cũng không chấp nhận sự giải thích của trung tâm và đã lớn tiếng trong cuộc họp. Sau đó, bà T. tát thẳng vào mặt bà H. như đơn tố cáo của bà H.
