Đúng như hứa hẹn từ năm ngoái, ứng dụng nhắn tin OTT WhatsApp mới đây vừa bổ sung tính năng gọi điện cho người dùng di động. Người dùng WhatsApp trên Android đã có thể gọi điện từ hôm 31/3, và đến hôm nay người dùng iPhone cũng được cập nhật tính năng này.
Tính năng mới cho phép người dùng có thể thực hiện các cuộc gọi thoại cho bạn bè, người thân qua mạng Wi-Fi hoặc 3G, miễn là bạn và người bạn gọi đến đều cài Whatsapp trên máy. Như vậy, chỉ với một ứng dụng di động miễn phí, người dùng có thể tiết kiệm kha khá chi phí cước viễn thông hàng tháng cho nhà mạng.
Để sử dụng, bạn cần cập nhật cho ứng dụng WhatsApp trên iPhone lên phiên bản mới nhất. WhatsApp cho biết, họ chỉ có thể cập nhật dần tính năng mới cho người dùng, do đó, nếu iPhone của bạn chưa thể gọi điện, bạn cần kiên nhẫn chờ đợi một thời gian ngắn nữa.
WhatsApp gần đây cũng công bố rằng, họ có 800 triệu người dùng tích cực hàng tháng, bởi vậy, tính năng gọi điện vừa ra mắt có thể làm buồn lòng các nhà mạng viễn thông trên toàn thế giới - vốn đã bị tụt giảm mạnh doanh thu tin nhắn SMS vì sự bùng nổ của các ứng dụng nhắn tin miễn phí.
Bản thân WhatsApp hiện nay cũng đã phải xử lý số lượng tin nhắn nhiều hơn lượng tin nhắn SMS được gửi đi trên toàn thế giới mỗi ngày.
Bản cập nhật mới của WhatsApp không chỉ bổ sung tính năng gọi điện, mà còn có một số tính năng thú vị khác, như cho phép bạn gửi video, ảnh, link đến WhatsApp từ các ứng dụng khác.
Người dùng cũng có thể chụp ảnh nhanh khi đang chat, có thể gửi nhiều ảnh, video cùng lúc. WhatsApp cung cấp công cụ giúp bạn crop và xoay video trước khi chia sẻ.
Những bổ sung trong thời gian qua cho thấy WhatsApp đang ngày càng hoàn thiện để không còn chỉ là một ứng dụng nhắn tin miễn phí.
Hồi tháng 1/2015, Whatsapp cũng vừa ra mắt phiên bản dành cho trình duyệt web trên máy tính, cho phép người dùng sử dụng dịch vụ ngay cả khi không có smartphone bên cạnh.
Tuy nhiên, ứng dụng này lại không có các tính năng bổ sung như kết nối với doanh nghiệp, hỗ trợ thanh toán, hoặc trở thành một nền tảng ứng dụng - những tính năng mới được Facebook đưa lên Messenger.
Do đó, WhatsApp hiện đang gặp khó khăn trong việc kiếm tiền, ít nhất là cho tới khi Facebook tìm ra được cách nào khác để thương mại hóa ứng dụng này trong tương lai.