Trước đó, ngay sau khi nhận được thông tin về vụ việc, Bộ Ngoại giao VN đã chỉ đạo các Cơ quan đại diện VN tại Malaysia, Ukraine, Hà Lan khẩn trương tìm hiểu thông tin liên quan đến công dân VN có mặt trên chuyến bay và thông báo, hướng dẫn các thủ tục pháp lý cần thiết cho gia đình các nạn nhân.
Theo thông tin Đại sứ quán VN tại Malaysia, danh tính của ba nạn nhân xấu số gồm Nguyễn Ngọc Minh (nữ), sinh ngày 15.09.1977, số hộ chiếu: NUC2616F3; Đặng Minh Châu (nữ), sinh ngày 23.05.1997, số hộ chiếu: NNBR5FKH1; Đặng Quốc Huy (nam), sinh ngày 01.03.2001, số hộ chiếu: NTK1606R6.
Theo thông tin được người nhà nạn nhân chia sẻ trên mạng xã hội, 3 hành khách xấu số người Việt là ba mẹ con, hiện đang sống tại Delft, một thành phố ở miền nam Hà Lan, cách thủ đô Amsterdam gần 70km. Chồng chị Nguyễn Ngọc Minh mới vừa qua đời tháng 8.2013 trong một tai nạn.
Hiện Cục Lãnh sự (Bộ Ngoại giao), Đại sứ quán VN tại Malaysia, Ukraine, Hà Lan đang tiếp tục tích cực làm việc với các cơ quan chức năng sở tại giúp đỡ thân nhân những người bị thiệt mạng giải quyết hậu sự cho các nạn nhân.
Đại diện Malaysia Airlines tại Việt Nam cho biết trong tổng số 298 nạn nhân trên chuyến bay MH17 có 192 hành khách mang hộ chiếu Hà Lan (trong đó có một công dân mang cả hai quốc tịch Hà Lan/Mỹ); Malaysia (44 người, trong đó 15 thành viên tổ bay và hai trẻ em), Úc (27), Indonesia (12 người trong đó có một trẻ em); Anh (10 trong đó có một công dân Anh/Nam Phi), Đức (4), Bỉ (4), Philippines(3), Canada (1) New Zeland (1).
