Các nhân chứng cho biết, vào khoảng thời gian trên, họ đang lưu thông trên cầu Bính bỗng phát hiện một phụ nữ, độ tuổi từ 35-40, tóc cắt ngắn, mặc áo hoa, đi xe ôm lên khu vực cầu Bính.
Tại đây, người phụ nữ yêu cầu dừng xe rồi ra ngoài khu vực lan can cầu Bính ngồi với vẻ mặt buồn chán. Ít phút sau đó, nạn nhân bất ngờ nhảy xuống sông tự tử.
Mặc dù rất nhiều người chứng kiến nhưng không ai dám ra cứu hay xuống dưới cứu vì độ cao của cầu với mặt sông rất lớn (ước tính khoảng 50 mét), sông rất rộng và sâu. Khi gieo mình xuống nước, người phụ nữ này nhiều lần nổi lên rồi chìm hẳn.
Ngay sau khi nhận tin báo , Công an phường Thượng Lý, Hồng Bàng đã cử lực lượng đến hiện trường xử lý vụ việc. Nạn nhân được xác định tên là Lan, sinh năm 1979, trú tại phường Hàng Kênh (Lê Chân).
Hiện, cơ quan chức năng đang xác định và tìm kiếm thi thể nạn nhân, làm rõ nguyên nhân vụ việc.