Theo đó, Phó Chủ tịch Nguyễn Thế Hùng giao UBND các quận: Tây Hồ, Nam Từ Liêm nghiêm túc rút kinh nghiệm trong việc để xảy ra tình trạng tồn đọng rác thải tại địa bàn và việc phát ngôn về việc tồn rác trên.
Quận Tây Hồ và quận Nam Từ Liêm tổ chức kiểm tra thực tế việc gây ô nhiễm môi trường do tồn đọng rác thải. Tiến hành xác định rõ nguyên nhân, không để xảy ra tình trạng trên, xử lý trách nhiệm đối với đơn vị thầu cung cấp dịch vụ để xảy ra tình trạng tồn đọng rác nêu trên.
Đồng thời, UBND các quận: Tây Hồ, Nam Từ Liêm chủ trì, phối hợp với các sở: Tài chính (đơn vị được thành phố giao kiểm tra việc thanh toán hợp đồng cho các đơn vị thu gom, vận chuyển rác thải sinh hoạt), Xây dựng, Tài nguyên và Môi trường, xử lý triệt để tình trạng gây ô nhiễm môi trường.
Bên cạnh đó, yêu cầu nhà thầu khẩn trương thu gom toàn bộ lượng rác thải tồn đọng, vận chuyển đến khu xử lý tập trung theo quy định.
UBND thành phố cũng giao Công ty TNHH một thành viên Môi trường đô thị Hà Nội phối hợp với Công ty cổ phần Công nghệ Minh Quân tại các quận Tây Hồ, Nam Từ Liêm trong việc thu gom, vận chuyển rác thải tồn đọng và xử lý môi trường tại các khu vực tập kết rác.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Thế Hùng yêu cầu các đơn vị khẩn trương hoàn thành chỉ đạo, báo cáo kết quả trước ngày 25/11/2020.
Trước đó, ngày 19/11/2020, báo chí phản ánh việc người dân phường Yên Phụ (quận Tây Hồ) và phường Cầu Diễn (quận Nam Từ Liêm) liên tục phải sống chung với rác thải vì công nhân môi trường “đình công do không được nhà thầu trả lương”.