Chiều 18/2, Sở Du lịch Hà Nội đã thông tin về kết quả công tác bảng bá du lịch năm 2019 và công tác phòng chống, dịch Covid -19 gây ra trong lĩnh vực hoạt động du lịch từ ngày 24/1 đến 17/2.
Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu cho biết, dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp đang là thách thức lớn đối với ngành du lịch Việt Nam nói chung và Thủ đô nói riêng. Tạm tính ngày 17/2, đã có 19.846 khách quốc tế hủy tour đến Hà Nội. Tập trung chính vào nhóm khách đến từ Trung Quốc (17.120 lượt). Còn lại là thị trường khác như Đài Loan, Singapo, Nhật, Indonexia, Châu Âu, Mỹ…
"Tạm tính có 15.125 lượt khách Việt Nam đã hủy tour đi du lịch nước ngoài. Trong đó, số khách đăng ký đi du lịch Trung Quốc là 8.702. Hơn 19 nghìn khách nội địa hủy tour đến Hà Nội, đi lễ hội. Số ngày phòng bị hủy là 30.665. Số lượng khách đặt đã thông báo hủy phòng là 42.773 lượt.
Những ngày qua, du khách đến các điểm du lịch trong ngày có xu hướng tăng. Đây là hiệu quả từ những nỗ lực trong công tác tuyên truyền và phòng chống dịch bệnh Covid-19 của Chính phủ và thành phố. Lượng khách du lịch đến các khu, điểm du lịch trên địa bàn thành phố đã đạt từ 50%-70% so với thời điểm không có dịch.
Về kinh doanh vận chuyển, Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội cho biết, số khách cũng sụt giảm công suất xe lưu hành từ 40 - 60%.
“Nhiều doanh nghiệp từ sát Tết, khi có thông tin dịch bệnh Corona bùng phát, đã chủ động, thống nhất với du khách hủy toàn bộ các tour Trung Quốc. Một số doanh nghiệp như HanoiRedtours, Vietrantour,… đã hoàn tiền 100% cho khách hàng đã đăng ký các tour Trung Quốc. Đơn vị cũng hỗ trợ chuyển đổi sang ngày khởi hành khác hoặc các tour khác áp dụng theo chính sách khách hàng cũ…”, Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội thông tin.
Trong thời gian tới, Sở tập trung kiểm soát, theo dõi chặt chẽ tình hình dịch bệnh ảnh hưởng đến lĩnh vực du lịch. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, khuyến cáo người dân, khách du lịch về dịch bệnh. Tuân thủ nghiêm các quy định, khuyến cáo của Bộ Y tế và các cơ quan chức năng về đảm bảo phòng, chống dịch bệnh viêm phổi cấp do vi rút Covid-19 gây ra.
Bên cạnh đó, tập trung chỉ đạo các cá nhân, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội nghiêm túc và chủ động thực hiện sự chỉ đạo của các cấp có thẩm quyền từ Trung ương và Thành phố như: Chủ động hủy tour du lịch, không tổ chức các đoàn khách du lịch tới các nơi đang có dịch, có người mắc bệnh và không đón khách du lịch từ vùng có dịch vào Thành phố.
Chủ động phòng, chống dịch cho khách du lịch và cán bộ, nhân viên khách sạn, điểm đến du lịch, xe vận chuyển khách, nhà hàng phục vụ du lịch, cơ sở vui chơi giải trí và văn phòng công ty của mình bằng nhiều hình thức.
Đối với khách du lịch đến từ Trung quốc và các vùng có dịch đang thực hiện chương trình du lịch tại Hà Nội, đảm bảo an toàn tuyệt đối và hỗ trợ cho du khách khi kết thúc tour mà họ chưa trở về được đất nước…
