Chiều 3/10, đại diện Phòng GD&ĐT Cẩm Lệ, UBND phường Hòa Xuân và cơ quan công an đã đến cơ sở hoạt động của nhóm lớp Elm School. Công an phường Hòa Xuân sau đó đã mời bà P.T.G. về trụ sở làm việc.
Trước đó, sáng ngày 3/10, trên các trang mạng xã hội đã xuất hiện một lá thư được cho là của bà P.T.G. xin lỗi phụ huynh và trẻ đã gửi tại Elm School.
"Trong thời gian tôi làm việc ở lớp Toddler tại Elm School, tôi đã có các hành vi sai trái diễn ra với nhiều trẻ. Cụ thể, tôi đã đẩy M. ngã; tôi đã đánh, xô, ngã, tát, xách và ném L.; tôi đã xách và ném C., kéo lê C. ở trạng thái quỳ 2 đầu gối ở dưới sàn; doạ nạt S., X., F.; cầm chổi gõ vào sàn doạ F., dùng thìa gõ đầu gối F.; tôi đã đút cơm thô bạo, dùng điện thoại khi cho X. ăn, cho X. ăn lại đồ ăn đã nhả ra. Bên cạnh đó tôi đã có hành vi lôi kéo thao túng phụ huynh, lừa dối phụ huynh, bỏ đói các con, để các con khát, nóng...".
Một số phụ huynh phản ảnh con mình bị bỏ đói. Con đi học về đói run hai tay. Bé F. cầm chén bưng khắp lớp xin các cô nhưng không cô nào cho. Lúc nào cô cũng nói học sinh ăn hết nhưng các con không hề được ăn. Các con đau ốm triền miên...
Trong biên bản cuộc họp giữa phụ huynh, chủ nhóm lớp Elm School và bà P.T.G. đính kèm thư xin lỗi còn có thông tin cho rằng bà G. đã dùng vòi xịt nước vào mặt trẻ khiến trẻ sợ phải tắm, sợ phải xịt nước. Có giáo viên chứng kiến việc làm này của bà G. đã xin nghỉ dạy.
Một phụ huynh có con học tại Elm School cho biết: "Khi con bị trầy mặt, chảy máu ở mũi cũng không có ai buồn nhắn tin thông báo lý do. Có bé bị tổn thương tâm lý, quay sang đánh bạn, ba mẹ mà trước đó không hề có".
Nhóm lớp độc lập tư thục Elm School thành lập từ ngày 22/4/2022, hiện đang có 30 trẻ được gửi tại đây. Bà P.T.G. là một trong những người sáng lập ra Elm School (TP Đà Nẵng) và chịu trách nhiệm quản lý.