Ban đầu, các nhân viên thú y nghĩ rằng đó chỉ là một tai nạn. Họ đã đưa voi con đi điều trị vết thương và đưa nó trở lại với mẹ khoảng 2 giờ sau đó, nhưng voi mẹ vẫn tức giận và tiếp tục giẫm lên voi con. Các nhân viên của khu bảo tồn buộc phải đưa voi con đến một khu khác.
Bị voi mẹ từ chối, voi con sau đó đã khóc suốt 5 giờ liền, trong khi các nhân viên của khu bảo tồn cố gắng an ủi nó. Tình trạng của chú voi con hiện tại đã khá hơn và nó đang được chăm sóc bởi một nhân viên của khu bảo tồn.
“Voi con rất buồn và nó đã khóc suốt 5 giờ trước khi có thể trấn tĩnh lại”, một phát ngôn viên của khu bảo tồn Shendiaoshan cho biết. “Nó không thể chịu được việc bị voi mẹ bỏ rơi và thậm chí cố gắng giết chết nó.”
Phát ngôn viên của khu bảo tồn cho biết loài voi sống rất tình cảm, nhưng họ không biết tại sao voi mẹ lại giẫm đạp lên con của nó. Họ chưa gặp trường hợp này bao giờ.
