Mục đích nhằm áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO vào giải quyết công việc khoa học, tuân thủ các quy định của pháp luật, quy chế hoạt động của cơ quan, phù hợp với thực tế, tạo điều kiện thuận lợi cho các phòng, ban xử lý công việc thông suốt, kịp thời, hiệu quả;
Giúp lãnh đạo Sở điều hành, kiểm soát được toàn bộ quá trình giải quyết công việc của cơ quan; đổi mới phương pháp làm việc, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong thực hiện công vụ, phục vụ tốt yêu cầu của tổ chức, cá nhân đến làm việc.
Sở GD&ĐT yêu cầu các phòng, ban Sở chủ động xây dựng kế hoạch chi tiết và tổ chức thực hiện tốt việc duy trì, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng cho đơn vị mình.
Đồng thời, bảo đảm toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân được áp dụng hệ thống quản lý chất lượng; triển khai áp dụng đối với các hoạt động nội bộ, hoạt động khác của cơ quan.
Kiểm soát quá trình xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng; chịu trách nhiệm về hiệu lực, hiệu quả của việc xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến hệ thống quản ]ý chất lượng trong hoạt động của đơn vị mình.