Sau đó, người dùng WhatsApp trên Android, BlackBerry, Symbian, Windows Phone cần kích hoạt ứng dụng WhatsApp trên máy, vào phần Menu và nhập code vừa quét trên trang web. Ngay lập tức, phiên bản WhatsApp chạy trên nền web sẽ tự động đăng nhập vào tài khoản cá nhân của người dùng.
Riêng phiên bản WhatsApp chạy trên iOS vẫn chưa được hỗ trợ và cần chờ thêm một thời gian. Hiện WhatsApp chạy trên nền web chỉ hỗ trợ tương thích khi người dùng sử dụng trình duyệt Chrome.
WhatsApp là ứng dụng nhắn tin theo thời gian thực có "độ phủ" đa nền tảng nhất khi có phiên bản hỗ trợ các nền tảng di động như: iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry và Symbian.