Người dùng có thể tải xuống bản cập nhật ứng dụng này trực tiếp từ Google Play và App Store của Apple.
Ứng dụng Inbox là một cách khôi phục lại các thư điện tử (email), với giao diện làm việc mới lạ. Ngoài tính năng cập nhật thư điện tử, ứng dụng còn tích hợp thông tin từ mạng xã hội Google Now, hẹn xem sau thư.
Google hy vọng Inbox sẽ thay thế Gmail Inbox. Tuy nhiên, "Gã khổng lồ" công nghệ này cho biết họ sẽ lắng nghe ý kiến phản hồi của người dùng và sẽ không làm động thái như vậy, trừ khi người sử dụng muốn Inbox trong Gmail.
Tính năng Inbox sắp tới bao gồm tích hợp với các hệ thống email khác (Outlook.com, Yahoo), các tùy chọn để thay đổi âm thanh thông báo ứng dụng di động, có thể tải tất cả các file đính kèm, thu hồi lại thư Gmail đã gửi, khả năng tùy chỉnh thời gian báo lại, hỗ trợ nhiều địa chỉ email, chữ ký, tích hợp Google Calendar, và Google Drive.
Inbox vẫn đòi hỏi một lời mời tới người dùng. Người dùng có thể yêu cầu bằng cách gửi thư điện tử tới inbox@google.com hoặc yêu cầu một người bạn đã có, gửi thư mời.
