Mục tiêu của việc cải tiến là cải thiện các đặc điểm kỹ chiến thuật, cũng như nâng cao tính công thái học và khả năng sản xuất của sản phẩm. Do đó, phạm vi đạn mà súng tiểu liên có thể sử dụng đã được mở rộng.
Công tác cải tiến đang được tiến hành theo từng giai đoạn, song song với việc thực hiện các hợp đồng nhà nước về cung cấp PPK-20 cho khách hàng trong nước.
Đồng thời sản phẩm đang được tích cực quảng bá trên thị trường quốc tế - binh sĩ nước ngoài, lính đặc nhiệm và các chuyên gia đánh giá cao vũ khí nói trên tại triển lãm quân sự MILEX-2025 ở Minsk, và tại cuộc họp quốc tế lần thứ XIII về các vấn đề an ninh diễn ra ở Moskva.
PPK-20 hiện đang được cung cấp hàng loạt cho một số quốc gia. Ngoài ra vào ngày 9 tháng 5 năm 2025, các học viên của Trường Nhảy dù Ryazan đã bước qua Quảng trường Đỏ lần đầu tiên với khẩu PPK-20 trong cuộc duyệt binh tôn vinh kỷ niệm 80 năm Chiến thắng.
"Ngày nay, đây là một trong những loại súng tiểu liên tốt nhất thế giới, thậm chí trong vòng 20 năm tới", ông Alan Lushnikov - Giám đốc điều hành của Kalashnikov Concern cho biết.

Súng tiểu liên PPK-20 đã được giới thiệu tại Diễn đàn Army-2021 và trở thành bước phát triển từ mẫu Vityaz-SN, trong khi vũ khí trên lại bắt nguồn từ khẩu Bizon PP do Viktor Kalashnikov tạo ra.
Không giống như những người tiền nhiệm, PPK-20 đã nhận được báng súng dạng ống lồng nhỏ gọn làm bằng polymer chống va đập, bộ chọn chế độ bắn hai chiều hiện đại, tay cầm tiện dụng và khả năng sử dụng thiết bị giảm thanh tháo lắp nhanh. Chiều dài của súng khi báng được gấp lại chỉ là 47,5 cm.
Việc sử dụng đạn súng ngắn cho phép từ bỏ hệ thống vận hành bằng khí và sử dụng cơ cấu tự động đơn giản và đáng tin cậy với khóa nòng tự do. Đạn chính là loại xuyên giáp 7N21, nhưng vũ khí cũng tương thích với các loại đạn 9 x 19 mm khác.