Ngay trong tối 24/5, BigC Thăng Long ra thông báo đóng cửa sớm Trung tâm thương mại đối với các gian hàng trong siêu thị. Đồng thời, BigC Thăng Long thông báo tạm dừng hoạt động từ ngày 25/5/2021 để thực hiện công tác khử khuẩn, ngăn chặn dịch bệnh Covid-19 lây lan.
Được biết, BigC Thăng Long đang phối hợp với các cơ quan chức năng phường Trung Hoà - Cầu Giấy trích xuất camera tại siêu thị BigC Thăng Long để xác định các trường hợp đến siêu thị này trong khoảng thời gian từ 15-17 giờ ngày 22/5 do 1 trường hợp F0 đã đến khu vực này.
Phía BigC cũng yêu cầu các chủ gian hàng bố trí người niêm phong và bàn giao niêm phong gian hàng cho phía công ty bảo vệ. Đồng thời không cất giữ tại gian hàng những sản phẩm sắp hết hạn hay tài sản có giá trị.