Hội nghị là sự kiện nằm trong chuỗi các hoạt động trong tháng “Tri ân khách hàng” năm 2024 của ngành Điện nói chung, Công ty Điện lực Lai Châu (PC Lai Châu) nói riêng.
Phát biểu tại Hội nghị, ông Nguyễn Đức Thọ - Phó Giám đốc PC Lai Châu, nhấn mạnh: “Năm 2024, vượt qua mọi khó khăn thách thức, Công ty đã thực hiện tốt nhiệm vụ đảm bảo cung ứng đủ điện đảm bảo an ninh trật tự cho phát triển kinh tế - xã hội và đời sống của nhân dân trên địa bàn. Đơn vị đã hoàn thành tốt các nhiệm vụ sản xuất kinh doanh được giao”.
Để đạt được kết quả đó, cùng với sự quyết tâm của toàn thể cán bộ công nhân viên, PC Lai Châu đã luôn nhận được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh Lai Châu và Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc. Cùng đó là sự quan tâm phối hợp của các Sở ban, ngành và địa phương.
“Công ty luôn ghi nhớ, trân trọng và biết ơn sâu sắc về sự quan tâm, đồng hành, cảm thông và chia sẻ, sự ủng hộ của quý khách hàng trong những năm vừa qua, đây cũng chính là nguồn động viên, cổ vũ quý báu đối với tập thể người lao động trong Công ty” – ông Nguyễn Đức Thọ bày tỏ.
Bên cạnh các hoạt động sản xuất kinh doanh, PC Lai Châu cũng luôn quan tâm và triển khai hiệu quả các hoạt động an sinh xã hội hướng tới khách hàng, cộng đồng xã hội như: phối hợp với Đoàn đại biểu quốc hội tỉnh Lai Châu xây dựng, trao tặng nhà tình nghĩa cho các hộ nghèo; ủng hộ đồng bào các tỉnh phía Bắc bị ảnh hưởng của bão, lũ…
Đặc biệt, toàn Công ty đã và đang triển khai chương trình Tri ân khách hàng năm 2024 với thông điệp “Đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả”.
Chương trình nhằm hướng tới kỷ niệm 70 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 – 21/12/2024) với các hoạt động ý nghĩa, thiết thực như: Tổ chức Hội nghị tri ân khách hàng; kiểm tra, sửa chữa điện miễn phí cho các hộ nghèo, có hoàn cảnh khó khăn, gia đình chính sách; tư vấn sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả cho khách hàng sử dụng điện; trao tặng máy tính cho các điểm trường; tổ chức chương trình hiến máu tình nguyện hưởng ứng “Tuần lễ hồng EVN lần thứ X” năm 2024…
Chia sẻ tại hội nghị, các khách hàng ghi nhận những nỗ lực của ngành điện Lai Châu trong quá trình cung ứng điện, cũng như trong kinh doanh và dịch vụ khách hàng.
Đặc biệt, ngành điện Lai Châu đã không ngừng đẩy mạnh cung cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ điện, qua đó, công khai minh bạch các dịch vụ ngành điện và giúp khách hàng thuận tiện trong giao dịch, sử dụng dịch vụ, tiết kiệm thời gian, chi phí.
Bên cạnh đó, toàn ngành không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng; thường xuyên tuyên truyền đến khách hàng việc sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.
Phát biểu tại hội nghị, ông Vương Thế Mẫn – Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Lai Châu đánh giá cao vai trò, đóng góp của ngành điện trong công cuộc phát triển kinh tế xã hội của tỉnh. Đồng thời, biểu dương những kết quả đạt được và sự nỗ lực của tập thể Ban lãnh đạo, cán bộ, công nhân viên PC Lai Châu.
Ông Vương Thế Mẫn đề nghị PC Lai Châu cần phát huy những kết quả đã đạt được, tiếp tục thực hiện tốt nhiệm vụ đảm bảo cấp điện an toàn ổn định trên địa bàn. Phối hợp với Sở Công Thương thực hiện tốt vai trò tham mưu hoạt động hiệu quả Ban chỉ đạo Phát triển Điện lực tỉnh. Đồng thời, mong muốn các khách hàng chia sẻ khó khăn, tiếp tục đồng hành với ngành Điện. Qua đó, cùng với PC Lai Châu đảm bảo đáp ứng cung cấp điện an toàn, ổn định, góp phần tích cực trong công cuộc phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.
Tại hội nghị, PC Lai Châu đã tặng quà cho 21 khách hàng có sản lượng lớn, tiêu biểu trên địa bàn tỉnh.
