Những người quan tâm tới du lịch khó lòng quên được hình ảnh một bãi biển Sầm Sơn đông như nêm cối mỗi dịp khai hội. Hình ảnh ấy còn trở đi trở lại vào những kỳ nghỉ lễ khác như 30/4-1/5; 2/9…
Không riêng Sầm Sơn, cảnh dòng người kín đặc, chen chúc có thể tìm thấy ở bất cứ khu du lịch nào, từ Sapa, Tam Đảo, Cát Bà, các bãi biển miền Trung, đến Đà Lạt, Vũng Tàu… Vậy nên, thay vì được nghỉ ngơi, thư giãn, kỳ nghỉ của nhiều gia đình đã trở nên ngột ngạt, mỏi mệt, bực bội vì phải chen lấn, sử dụng dịch vụ tệ hại, thậm chí bị “chặt chém” không thương tiếc.
Sau 3 tuần ở Việt Nam, biên tập viên Gudrun Brandenburg của “Cẩm nang du lịch” mới đây (đầu tháng 4) đã chia sẻ 6 lý do không muốn đến Việt Nam thêm một lần nữa, trong đó lý do đầu tiên là tình trạng quá tải du khách. Hội An, một thành phố “yên tĩnh như đang ngủ mơ màng” trong nhiều cuốn cẩm nang du lịch thì trong mắt cô giờ “ngập lụt” trong dòng chảy của khách du lịch. Du khách tới Phú Quốc cũng không thể tìm được sự yên tĩnh khi hòn đảo trong cảnh ngổn ngang xây dựng, tiếng nhạc karaoke hòa trộn tiếng xuồng máy phóng trên mặt nước…
Lý do thứ hai, theo Gudrun Brandenburg là “những bãi biển và dòng sông chết” bởi rác thải, hộp nhựa, túi nilon và nước thải của cả ngư dân lẫn du khách. Xe máy trong mắt biên tập viên này cũng là một sự vô lý, nhất là ý thức chấp hành luật giao thông của những người điều khiển phương tiện này.
Lý do thứ tư theo Gudrun Brandenburg là “ẩm thực” và thứ năm là “con người không thân thiện”. “Tôi không mong đợi bất kỳ người Việt Nam nào cũng mỉm cười với tôi. Nhưng khi tôi đặt một xe với tài xế riêng giá 125 USD, tôi hy vọng sẽ nhận được ít nhất một sự chào đón và khuôn mặt thân thiện. Tuy nhiên, thay vào đó, người lái xe cau có mở cửa xe và thậm chí không trả lời câu “Hello” của tôi. Thật không may, đây không phải là một trường hợp cá biệt”, Gudrun Brandenburg kể và chia sẻ thêm nhiều trải nghiệm khó chịu như vậy với cả hướng dẫn viên du lịch, người bán hàng rong cho đến nhân viên nhà hàng…
Điểm cuối cùng Gudrun Brandenburg nhấn mạnh là tình trạng chặt chém khách du lịch. “Khi động đến tiền, một số người Việt Nam có thể trở nên thái quá”, Gudrun Brandenburg nhận xét và lấy vô vàn ví dụ, từ việc bị đòi thêm tiền so với thỏa thuận khi đi xích lô đến việc đòi tiền “bo” khi chưa kết thúc chuyến đò trong Tam Cốc (Ninh Bình). Hay ly cocktail khuyến mại nhập nhèm…
Chia sẻ của Gudrun Brandenburg là cảm nhận của một cá nhân, trong một thời gian ngắn trải nghiệm, và cũng nhận được nhiều ý kiến trái chiều. Song câu chuyện của cô không gây ngạc nhiên với nhiều du khách trong và ngoài nước.
Đây cũng chính là lý do khiến gia đình tôi nhiều năm nay thường chọn điểm đến vào những dịp nghỉ lễ là… ở nhà bởi quá ngán ngẩm với tình cảnh đông đúc, nhộm nhoạm ở hầu hết những khu vui chơi, nghỉ dưỡng quen thuộc. Và tâm lý sợ… đi du lịch, nghỉ dưỡng các kỳ nghỉ lễ không phải cá biệt.
“Không ai được phép đối xử tệ với bạn nếu bạn không cho phép họ làm điều đó”. Bài học tâm lý này có thể áp dụng trong nhiều tình huống, kể cả với lĩnh vực du lịch. Thay vì “cam chịu” trở thành nạn nhân của nạn “chặt chém” khi đi du lịch, khách hàng có thể từ chối sử dụng dịch vụ, thậm chí kiện ra tòa, hoặc nhờ đến các cơ quan bảo vệ pháp luật. Tôi cho rằng, người tiêu dùng càng nghiêm khắc, đòi hỏi, càng góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.
Chuyên gia kinh tế Võ Trí Thành cho rằng, Việt Nam hoàn toàn có cơ hội tăng trưởng xuất khẩu ngay tại thị trường nội địa, thông qua du lịch. Tuy nhiên, nếu các doanh nghiệp, địa phương không thực sự thay đổi cách thức kinh doanh, họ không chỉ dần làm vơi đi “nồi cơm” của mình, mà còn có tội với các kỳ quan thiên nhiên, danh lam thắng cảnh tuyệt đẹp - một tiềm năng du lịch cực lớn của Việt Nam.
Nỗi sợ mang tên... du lịch nghỉ lễ
Biên tập viên Gudrun Brandenburg của “Cẩm nang du lịch” mới đây đã chia sẻ 6 lý do không muốn đến Việt Nam thêm một lần nữa.
![]() |
Khách du lịch đông kín trong dịp diễn ra Lễ hội du lịch biển Sầm Sơn 2019. Ảnh: B.T.H |

'Búp bê DJ' sẽ ‘cháy’ hết mình tại thành phố Thiên Niên Kỷ

Ngô Thanh Vân khoe ảnh bầu tuyệt đẹp, tiết lộ điều đặc biệt về ông xã kém 11 tuổi

Tiêu Minh Phụng đổ bộ đại nhạc hội lớn bậc nhất phía Nam Sài Gòn

Chuyện học xưa & nay: Vị danh sĩ có công đầu giúp trung hưng nhà Lê

Sáng tạo nghệ thuật: Tư duy độc lập và tinh thần cộng đồng
Tin tiêu điểm

Thiết giáp hạng nặng trên khung T-72 xuyên thủng tuyến phòng thủ đối phương?
Thế giớiGD&TĐ - Những xe bọc thép chở quân sử dụng khung gầm xe tăng chiến đấu chủ lực có lẽ là phương tiện cần thiết với Quân đội Nga hiện nay.

Sẽ gọi tái ngũ hàng trăm tiêm kích MiG-31 trong kho dự trữ?
Thế giớiGD&TĐ - Các nguồn thông tin mở cho biết đến năm 2018, Nga có thể vẫn lưu giữ tới 130 tiêm kích MiG-31 trong các kho dự trữ.

Forbes nêu tên quốc gia có lực lượng pháo binh lớn nhất thế giới
Thế giớiGD&TĐ - Quân đội Nga có kho vũ khí pháo lớn nhất và cũng có nguồn cung cấp đạn dược ổn định – Tạp chí Forbes tuyên bố ngày 16/7.

Bài học quý giá từ phương tiện chủ chốt trong chiến dịch đặc biệt
Thế giớiGD&TĐ - Xe tăng chiến đấu chủ lực T-90M do Nga sản xuất đã trở thành một trong những phương tiện chủ chốt trong chiến dịch quân sự đặc biệt ở Ukraine.

Đóng hàng loạt tàu đổ bộ Dự án 11711 với cấu hình mới
Thế giớiGD&TĐ - Cấu hình mới của tàu đổ bộ Dự án 11711 mang lại khả năng tác chiến cao hơn cho Hải quân Nga.

Nam sinh người Tày đỗ đầu khối A01 tỉnh Lạng Sơn từng bỏ vòng loại HSG quốc gia
Học đườngGD&TĐ - Dù điều kiện học tập có phần hạn chế nhưng, Dương Đình Thanh người dân tộc Tày vẫn sở hữu điểm số ba môn Toán, Vật lí và tiếng Anh vô cùng ấn tượng.

Tìm ra nguyên nhân máy tính chạy Windows toàn cầu ngừng hoạt động
Thế giớiGD&TĐ - Trong ngày, tình trạng ngừng hoạt động của các thiết bị máy tính chạy Windows được báo cáo ở nhiều quốc gia khác nhau.
Tin nổi bật

Phổ cập số cho giáo viên
Giáo dục
Tàu ngầm hạt nhân Mỹ không thể vào Biển Đen để gây áp lực?
Thế giới
Nóng trong tuần: Hội nghị Giám đốc Sở GD&ĐT; tổ chức và quản lý giáo dục cấp xã
Giáo dục
Hối hả nâng cấp trường lớp đón năm học mới
Giáo dục
Bứt phá ngoạn mục, nam sinh Đà Nẵng giành vòng nguyệt quế Olympia
Học đường
Nếu Mỹ tấn công hạt nhân vào Nga sẽ là vô nghĩa
Thế giới
Nga biến sân bay Donetsk thành căn cứ UAV siêu khủng
Thế giới
Tiêm kích Su-57 trở thành 'sát thủ diệt hạm' nhờ khả năng tấn công siêu thanh
Thế giới
Phát hiện đường dây tham nhũng lớn khi mua sắm UAV quân sự
Thế giới
Cảnh báo lạnh gáy của Stephen Hawking có nguy cơ thành hiện thực?
Thế giới
Son Heung-Min bật khóc sau trận đấu cuối cùng cho Tottenham
Thể thaoĐừng bỏ lỡ

Infographic: Một số loại thuốc lá thường gặp ở Việt Nam
GD&TĐ - Thuốc lá hay các chế phẩm từ thuốc lá đều ảnh hưởng tới sức khỏe của người hút và những người xung quanh.

Ngoại giao bằng… động vật
GD&TĐ - Năm 46 trước Công nguyên, Nữ hoàng Cleopatra (Ai Cập) tặng cho nhà độc tài Julius Caesar (La Mã) con hươu cao cổ.

Thiệt hại hơn 3.600 tỷ đồng, Nghệ An nỗ lực tái thiết sau mưa lũ
GD&TĐ - Thiệt hại nặng do bão Wipha, chính quyền tỉnh Nghệ An triển khai công tác tái thiết, đảm bảo "không ai bị bỏ lại phía sau".

Nhiều trường học ở Điện Biên thiệt hại do mưa lũ, 7 học sinh tử vong
GD&TĐ - Mưa lũ, sạt lở từ 31/7 - 2/8, khiến 7 học sinh ở Điện Biên thiệt mạng, nhiều trường học bị ngập lụt gây thiệt hại lớn về cơ sở vật chất.

Tài xế xe tải lĩnh án 3 năm tù vì gây tai nạn khiến bé gái tử vong rồi bỏ trốn
GD&TĐ - TAND tại Đắk Lắk vừa tuyên phạt 1 tài xế 3 năm tù do điều khiển xe tải gây tai nạn khiến 1 bé gái tử vong, sau đó bỏ trốn khỏi hiện trường.

Thắp sáng niềm tin từ lớp học xóa mù chữ
GD&TĐ - Lớp học xóa mù chữ tại thôn Vằng Dọoc đang thắp lên niềm tin và hy vọng cho đồng bào DTTS giúp họ vươn lên hòa nhập với cuộc sống hiện đại.

Thái Nguyên ưu tiên phát triển đồng bộ giáo dục khi vận hành chính quyền mới
GD&TĐ - Báo GD&TĐ phỏng vấn ông Nguyễn Ngọc Tuân, Giám đốc Sở GD&ĐT Thái Nguyên về định hướng phát triển giáo dục khi vận hành chính quyền 2 cấp.

'Thần đồng' Ecuador được dự đoán vượt mặt Messi, Neymar
GD&TĐ - Thần đồng bóng đá Ecuador, Kendry Paez được kỳ vọng sẽ vượt mặt bộ đôi huyền thoại Messi và Neymar trong tương lai.

Lộ trình săn vàng SEA Games của U23 Việt Nam
GD&TĐ - Từ nay tới vòng loại U23 châu Á 2026 và SEA Games 33, U23 Việt Nam vẫn còn nhiều thời gian để hoàn thiện mình.

SHB lan tỏa niềm tự hào dân tộc qua chiến dịch 'Hạnh phúc là người Việt Nam'
GD&TĐ - Kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9, SHB triển khai chuỗi hoạt động với chủ đề “Hạnh phúc là người Việt Nam”.

Sau Ukraine, đây có phải là dự án tiếp theo của phương Tây?
GD&TĐ - Moldova, một trong những quốc gia bất ổn nhất trong không gian hậu Xô Viết trong những năm qua, có thể trở thành tiền tuyến tiếp theo của châu Âu.

'Vòm vàng' của Mỹ hoàn tất thử nghiệm vào năm 2028
GD&TĐ - Kế hoạch đầy tham vọng chế tạo hệ thống phòng thủ tên lửa “Vòm vàng” (Golden Dome) của Mỹ dự kiến sẽ hoàn thành thử nghiệm vào quý IV năm 2028.