Trước đó, khoảng 20h ngày 11/7/2020, chị Hoa đi vào thang máy để trở về căn hộ tại chung cư The Sun Avenue. Khi đó, chị gặp anh Pablo (44 tuổi, quốc tịch Estonia).
Do quen biết nhau trước đó, hai người chào hỏi, trò chuyện trong lúc chờ thang máy. Chị Hoa kể rằng khi đó, người đàn ông này khoe với chị rằng anh ta biết nói 4 thứ tiếng. Pablo cũng gửi lời hỏi thăm tới chồng chị.
Khi chị ra khỏi thang máy, người đàn ông nước ngoài với theo, dùng tay vỗ vào mông chị. Chị Hoa phản ứng lại và hỏi tại sao anh ta lại làm vậy, anh ta nói đó là một lời khen ngợi. Người đàn ông sau đó liền gọi chị Hoa là ‘Monkey”.
Sự việc khiến chị vừa bàng hoàng, vừa bức xúc. Theo chị Hoa, trong tiếng Anh, “monkey” không chỉ có nghĩa là “con khỉ” mà còn là lời nhục mạ mang tính kỳ thị chủng tộc. Khi biết chuyện, chồng chị Hoa lập tức nhắn tin cho Pablo yêu cầu giải thích và xin lỗi. Tuy nhiên, chị Hoa cho biết, Pablo phủ nhận và cho rằng mình không có hành động như vậy.
Tối hôm đó, người đàn ông này liên tục gọi điện cho vợ chồng chị Hoa, yêu cầu giải quyết sự việc “bằng nắm đấm” và có thêm những lời lẽ xúc phạm, đe dọa.
Sợ hãi và cảm thấy bị xúc phạm, ngay sau đó, chị Hoa đã báo với Ban quản lý tòa nhà và yêu cầu truy xuất hình ảnh từ camera. Hai ngày sau, chị Hoa đã làm đơn tố cáo đến Công an phường An Phú, quận 2.
Theo đơn tố cáo, chị Hoa cho rằng mình bị người đàn ông nước ngoài quấy rối nơi công cộng. Nguyện vọng lớn nhất của chị là xử phạt thích đáng Pablo và yêu cầu anh ta sớm rời khỏi chung cư.
Liên quan đến vụ việc trên, trao đổi trên Tạp chí điện tử Tri thức Trực tuyến, Lãnh sự Estonia tại TP.HCM cho biết đây là trường hợp đầu tiên mà vị này biết đến và lấy làm tiếc về hành động của công dân Estonia nêu trên.
“Chúng tôi khẳng định hành động của công dân này mang tính cá biệt, trái ngược với tính cách văn minh, lịch sự của người dân Estonia. Hành động này bị cộng đồng cư dân Estonia sinh sống tại Việt Nam, hoặc đã từng du lịch đến Việt Nam và quan tâm đến tình hình của Việt Nam phản đối và lên án”, vị này cho biết.
Lãnh sự Estonia cũng cho biết sẽ thông qua các cổng thông tin của Đại sứ quán và Bộ Ngoại giao của Estonia, khuyến cáo và nhắc nhở các công dân khi du lịch, công tác tại Việt Nam phải tuân thủ luật pháp ở nước sở tại. Đồng thời, cũng yêu cầu công dân hiểu biết và tôn trọng văn hóa ứng xử của người Việt và văn hóa Á Đông.