Vụ tai nạn xảy ra lúc 20:45 theo giờ địa phương khi một đoàn tàu chỉ do một người điều khiển đang chạy thử nghiệm va chạm với một đoàn tàu chở khách.
Cả hai đoàn tàu đều được vận hành bởi công ty Prasarana Malaysia Berhad và di chuyển với vận tốc 40km/giờ khi va chạm xảy ra trong một đường hầm giữa các ga Kampung Baru và KPCCC.
Khoảng 166 người bị thương nhẹ đã được đưa đến các bệnh viện gần đó để điều trị. 47 người bị thương nặng. Các video và hình ảnh được đăng tải trên mạng xã hội cho thấy một số hành khách bị chảy máu và các tấm kính bên trong tàu bị vỡ.
Cảnh sát trưởng quận Dang Wangi cho biết đoàn tàu chở hành khách xuất phát từ ga KLCC đến ga Gombak và tàu thử nghiệm đi từ ga Kampung Baru đến ga Gombak.
Ông Tan Sri Muhyiddin Yassin - Thủ tướng Malaysia đã yêu cầu một cuộc điều tra để tìm ra nguyên nhân vụ tai nạn.