Trên cơ sở lựa chọn ngẫu nhiên mỗi quận, huyện, thị xã 4 trường tiểu học, trong đó có 1 trường thuộc nhóm xếp loại xuất sắc, 1 trường thuộc nhóm tốt, 1 trường thuộc nhóm khá và 1 trường thuộc nhóm trung bình, Sở GD&ĐT tiến hành khảo sát, đo lường theo 5 tiêu chí. Bao gồm các tiêu chí về: Tiếp cận giáo dục (thông tin tuyển sinh, chuyển trường, mức thu học phí, các khoản đóng góp theo qui định); cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học; môi trường giáo dục; hoạt động giáo dục; tiêu chí đánh giá chung (nhà trường đáp ứng bao nhiêu phần trăm sự mong đợi của người dân khi cho con vào học).
Thông tin từ Sở GD&ĐT Hà Nội, 100% cha mẹ học sinh đã tham gia trả lời phiếu với mức độ hài lòng theo từng nội dung, tiêu chí. Dự kiến, cuối tháng 5, Sở sẽ công bố kết quả khảo sát, đo lường.
Theo Sở GD&ĐT Hà Nội, việc khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân về chất lượng giáo dục công nhằm đánh giá khoa học, khách quan chất lượng cung ứng dịch vụ giáo dục công tại các trường tiểu học. Qua đó, khắc phục những bất cập, tồn tại chất lượng giáo dục công do nhà trường cung cấp, phát huy vai trò giám sát của nhân dân đối với chất lượng các dịch vụ công…
