Theo đó, Sở GD&ĐT sẽ phối hợp với Sở Nội vụ tham mưu UBND tỉnh lựa chọn dịch vụ công lĩnh vực GD&ĐT để tiến hành điều tra, khảo sát đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công
Về xây dựng kế hoạch cải thiện, nâng cao chất lượng dạy và học đáp ứng yêu cầu của thời kỳ mới, hiện tại, Sở GD&ĐT đã, đang triển khai thực hiện Nghị quyết số 29-NQ/TW về đổi mới căn bản, toàn diện GD&ĐT và các văn bản triển khai Nghị quyết này.
Việc thực hiện các Nghị quyết, Quyết định và văn bản triển khai các Nghị quyết, Quyết định trên nhằm mục tiêu là đổi mới căn bản, toàn diện GD&ĐT, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa trong điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa và hội nhập quốc tế.