Thông tin ban đầu, khoảng 9h30 ngày 22/3, một nam thanh niên đi thang máy từ tầng trệt lên tầng 4 của một căn nhà cao 4 tầng ở đường Nguyễn Trãi (Q.5, TP.HCM). Khi thang máy lên đến tầng 3 thì gặp sự cố nên dừng lại.
Do mắc kẹt bên trong nên anh Nguyên đã tìm cách kéo cửa thang máy để ra ngoài. Tuy nhiên, khi mở được cửa, đưa đầu ra ngoài thì thang máy bất ngờ đóng lại kẹp cổ anh này và rơi tự do khiến nạn nhân bị mắc kẹt.
Thấy vậy, nhiều người hô hoán tìm cách kéo cửa thang máy cứu người mắc kẹt nhưng bất thành.
Nhận được tin báo, lập tức lực lượng cứu hộ thuộc cảnh sát PCCC quận 1 đến hiện trường. Cảnh sát phải dùng máy cắt thủy lực giải cứu vì nạn nhân bị kẹp, nằm giữa sàn nhà và thang máy.
Đến trưa cùng ngày, lực lượng cứu hộ mới hoàn tất việc giải cứu nam thanh niên bị kẹp thang máy khi di chuyển lên tầng bốn của căn nhà đồng thời là công ty thời trang trên đường Nguyễn Trãi (phường 3, quận 5, TP.HCM).
Được biết, nạn nhân là anh Võ Nguyễn Minh Nguyên (26 tuổi, ngụ huyện Củ Chi). Nạn nhân được đưa đi cấp cứu trong tình trạng nguy kịch.
Hiện nguyên nhân sự cố đang được điều tra.