Những người có trí tuệ cảm xúc cao thường xử lý các mối quan hệ phức tạp giữa các cá nhân một cách dễ dàng, mà không khiến bản thân rơi vào tình huống khó xử hoặc khiến người khác cảm thấy không thoải mái.
Không quan tâm đến bình luận của người khác
Những người có trí tuệ cảm xúc cao thường không quan tâm quá nhiều đến lời bình luận của người khác.
Ví dụ, bạn biết rằng mỗi người đều có quan điểm và lập trường riêng. Đánh giá của người khác không thể định nghĩa đầy đủ về bản thân bạn.
Tự do thực sự là có can đảm để bị... ghét. Quá quan tâm đến suy nghĩ của người khác thường khiến chúng ta đánh mất chính mình và rơi vào trạng thái lo lắng, tiêu cực.
Những người có trí tuệ cảm xúc cao biết cách phân biệt giữa “phản hồi có giá trị” và “tiếng ồn vô nghĩa”. Họ chú ý đến cảm xúc và mục tiêu bên trong của mình hơn là những phán đoán bên ngoài.
Không cho đi quá nhiều
Những người có trí tuệ cảm xúc cao biết cách cân bằng giữa đầu vào và đầu ra. Họ không cho đi quá nhiều, nhưng cũng không phải lúc nào cũng đòi hỏi quá nhiều.
Trong các mối quan hệ giữa các cá nhân, việc cho đi quá nhiều thường dẫn đến hai kết quả: hoặc khiến người kia cảm thấy áp lực, hoặc khiến bản thân cảm thấy bị đối xử bất công.
Một số người luôn cho đi vô điều kiện trong các mối quan hệ, thậm chí bỏ qua nhu cầu của chính mình. Hành vi này có vẻ tốt nhưng thực chất lại là biểu hiện của trí tuệ cảm xúc thấp.
Một mối quan hệ lành mạnh phải là mối quan hệ hai chiều. Việc cho đi quá nhiều không chỉ khiến người khác cảm thấy gánh nặng mà còn khiến bạn dần đánh mất chính mình.
Người có trí tuệ cảm xúc cao sẽ biết rõ giới hạn của mình và biết cách từ chối những yêu cầu vô lý. Đồng thời, họ cân nhắc đến cảm xúc của người khác khi cho đi, đảm bảo rằng nỗ lực của mình là điều mà người kia thực sự cần, thay vì chỉ nghĩ đến lợi ích của bản thân.
Biết khen ngợi người khác
Người có trí tuệ cảm xúc cao thường giỏi khám phá điểm mạnh của người khác và không keo kiệt lời khen ngợi.
Họ biết rất rõ lời khen ngợi chân thành sẽ khiến người khác vui, từ đó mối quan hệ giữa các cá nhân trở nên hài hòa hơn.
Khen ngợi là một nghệ thuật. Những người có trí tuệ cảm xúc cao sẽ không nói chung chung mà sẽ chỉ ra điểm mạnh của người khác một cách cụ thể.
Lời khen là một sự truyền tải cảm xúc tích cực khiến người khác cảm thấy được công nhận và tôn trọng. Đồng thời, lời khen cũng là một kỹ năng xã hội có thể nhanh chóng thu hẹp khoảng cách giữa mọi người và tạo ra bầu không khí giao tiếp tốt.
Không phê phán người khác
Những người có trí tuệ cảm xúc cao sẽ không dễ dàng chỉ trích người khác, cũng không dạy bảo người khác bằng thái độ của “người từng trải”.
Họ hiểu rằng mỗi người đều có tốc độ phát triển và lựa chọn cuộc sống riêng, việc áp đặt quan điểm của mình lên người khác sẽ chỉ gây ra cảm giác khó chịu. Hành vi này thể hiện sự kiêu ngạo và dễ dẫn đến xung đột.
Người có trí tuệ cảm xúc cao sẽ tôn trọng sự lựa chọn của người khác và luôn thấu hiểu, khoan dung ngay cả khi cách tiếp cận của người khác không giống mình.
Nếu bên kia chủ động tìm kiếm lời khuyên, họ sẽ chia sẻ kinh nghiệm của mình như một người ngang hàng thay vì đưa ra chỉ dẫn như một bề trên.
Biết giới hạn
Đặc điểm đáng chú ý nhất của những người có trí tuệ cảm xúc cao là họ biết cách hành động đúng mực và nắm bắt rõ ràng ranh giới trong các mối quan hệ giữa các cá nhân. Họ biết điều gì nên nói và điều gì không nên nói; nên làm gì và không nên làm gì.
Tại nơi làm việc, người có trí tuệ cảm xúc cao sẽ không hỏi han quá nhiều về đời tư của đồng nghiệp, cũng không làm mất mặt lãnh đạo của mình trước công chúng; giữa bạn bè, họ không tùy ý can thiệp vào cuộc sống của nhau, cũng không bỏ qua phép lịch sự cơ bản chỉ vì họ có mối quan hệ tốt.
Cảm giác đúng mực chính là chất bôi trơn cho các mối quan hệ giữa các cá nhân. Nó có thể giúp mỗi người cảm thấy thoải mái và tránh được những xung đột không đáng có.
Người có trí tuệ cảm xúc cao hiểu rằng ngay cả những mối quan hệ thân thiết nhất cũng cần phải duy trì khoảng cách nhất định để mối quan hệ có thể kéo dài lâu hơn.
