Khoảng 00h25’, ngày 4/4, UBND quận Đống Đa nhận được tin báo về việc tại số nhà 311 (phố Tôn Đức Thắng, phường Hàng Bột, Đống Đa, Hà Nội) xảy ra cháy, có thiệt hại về người và tài sản.
Ngay sau khi nhận được tin báo, xác định vụ việc có tính chất nghiêm trọng, UBND quận Đống Đa đã chỉ đạo các lực lượng khẩn trương phối hợp với Cục C09 - Bộ Công an, các Phòng nghiệp vụ Công an Hà Nội có mặt tại hiện trường, dập tắt đám cháy, cấp cứu người bị nạn, tiến hành khám nghiệm và tổ chức các biện pháp điều tra theo quy định.
Đến khoảng 3h40’ cùng ngày, lực lượng công an đã dập tắt được đám cháy, đến 4h30’ tìm được các thi thể đã biến dạng tại khu vực tầng tum.
Qua điều tra sơ bộ, hiện trường xảy ra vụ hỏa hoạn là loại nhà hình ống, cao 3 tầng, 1 tum, có mái lợp tôn hàn sắt, diện tích mặt sàn mỗi tầng khoảng 60m2, mặt tiền rộng khoảng 3,2m, nhà có một lối ra vào duy nhất là cửa chính.
Vụ hoả hoạn lan ra toàn bộ ngôi nhà. Hậu quả làm 4 người thiệt mạng gồm: Ông Nguyễn Thạc T. (SN 1940), chị Nguyễn Ánh Ho. (SN 1981, đang mang thai khoảng 3 tháng tuổi); anh Đinh Hùng Vỹ (SN 1983) và cháu Đinh Hà Tuệ Mẫn (SN 2011).
Được biết, ngôi nhà xảy ra vụ hoả hoạn được gia đình sử dụng để sinh sống và kinh doanh đồ sơ sinh (bỉm, sữa...) cho trẻ em, các mặt hàng bày bán được xếp trên các kệ tủ hàng đặt ở tầng 1 của ngôi nhà.
Tầng 2, tầng 3 và tầng tum dùng làm nơi chứa hàng hóa kinh doanh và sinh hoạt của gia đình.