Ngày 1/4, Sở Giao dịch Chứng khoán TPHCM (HOSE) vừa ra thông báo, sàn kết nối giao dịch trở lại với CTCP Chứng khoán VNDirect (VND) kể từ 1/4.
Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX) cũng có thông báo tương tự.
HOSE và HNX kết nối giao dịch trở lại đối với Chứng khoán VNDirect gồm: Giao dịch từ xa và giao dịch trực tuyến trên thị trường chứng khoán niêm yết, thị trường đăng ký giao dịch...
Quyết định này căn cứ báo cáo hôm 31/3 của VND về việc đã khắc phục xong sự cố liên quan đến hệ thống giao dịch của Chứng khoán VNDirect và công văn ngày 1/4 của Sở GDCK Việt Nam về việc kết nối giao dịch trở lại đối với Chứng khoán VNDirect kể từ 1/4.
Trước đó, HNX và HoSE đã ngưng kết nối với Chứng khoán VNDirect từ 25/3 sau khi hệ thống giao dịch của hãng chứng khoán này bị một tổ chức tin tặc (hacker) quốc tế tấn công.
Cả 2 Sở khẳng định việc kết nối lại chỉ được thực hiện cho đến khi công ty khắc phục được hoàn toàn sự cố.
Hệ thống của Chứng khoán VNDirect phải khôi phục hoàn toàn và thông qua các bước kiểm tra trước khi được kết nối lại với các sở giao dịch.
Chia sẻ thêm về tiến trình khôi phục hoạt động, đại diện Chứng khoán VNDirect cho biết: “Công ty đã hoàn thiện giai đoạn khôi phục và tái kết nối, chính thức chuyển sang giai đoạn phục hồi (giai đoạn 2) trong lộ trình 4 giai đoạn, và sẽ tiếp tục rà soát cẩn trọng để mở lại toàn bộ các tính năng và dịch vụ của hệ thống, theo đúng lộ trình thông báo đã gửi đến khách hàng”.
Để đền bù khách hàng sau 1 tuần nghỉ giao dịch vì sự cố, Chứng khoán VNDirect cũng đã ra thông báo các chính sách hỗ trợ.
Công ty sẽ miễn phí giao dịch chứng khoán cơ sở trong tháng 4/2024 với toàn bộ khách hàng hiện hữu và mở mới.
Công ty cũng miễn toàn bộ lãi suất cho vay giao dịch ký quỹ (margin) từ 25/3 đến ngày hệ thống giao dịch trở lại với toàn bộ khách hàng có dư nợ vay.
Công ty cũng miễn lãi nợ thấu chi và chi phí quản lý vị thế qua đêm với giao dịch chứng khoán phái sinh từ 25/3 đến ngày hệ thống giao dịch trở lại.
