Theo đó, để bảo vệ học sinh, sinh viên khỏi tác động tiêu cực khi tham gia học tập trực tuyến và khai thác sử dụng môi trường mạng, tạo môi trường học tập trực tuyến lành mạnh, hiệu quả, chất lượng, Sở GD-ĐT đề nghị người đứng đầu các đơn vị tổ chức triển khai hiệu quả tại đơn vị các nội dung:
Triển khai công tác tuyên truyền, phổ biến đến toàn thể học sinh, sinh viên về kiến thức, kỹ năng Internet, mạng xã hội đảm bảo an ninh, an toàn, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát các lớp/ giờ học trực tuyến nhằm kịp thời phát hiện, xử lý và báo cáo cấp có thẩm quyền xử lý các trường hợp vi phạm, gây rối khi tổ chức các hoạt động dạy và học qua môi trường mạng;
Đồng thời hướng dẫn học sinh, sinh viên khai thác kho dữ liệu, học liệu số, nền tảng số và các video clip hỗ trợ tâm lý, kĩ năng học tập, sử dụng mạng xã hội an toàn.
Khuyến khích giáo viên, học sinh, sinh viên, học viên tích cực tham gia xây dựng các video clip ngắn, dễ hiểu để truyên truyền nhằm chia sẻ kinh nghiệm tốt trong dạy và học trực tuyến, thực hiện ứng xử văn hoá trên mạng xã hội.
Sở GD-ĐT cũng nhấn mạnh, các đơn vị cần phát huy vai trò của tổ tư vấn tâm lý trong nhà trường, tổ chức tư vấn trực tiếp, trực tuyến hoặc qua điện thoại, các hình thức phù hợp.
Sở cũng yêu cầu các cơ sở GD tiếp tục thực hiện hiệu quả các chỉ đạo của Bộ GD-ĐT tại công văn số 1247 ban hành ngày 13/4/2020 về việc tăng cường công tác đảm bảo an toàn cho trẻ mầm non, học sinh, sinh viên trong quá trình học tập qua internet và công văn của Bộ GD-ĐT ban hành ngày 29/4 về đảm bảo an ninh, an toàn trong dạy và học trực tuyến.
