Sự cố xảy ra vào 23h ngày 21/8 khi máy bay Boieng 787-9 (số đăng ký VN-A865) đang đỗ tại sân số 12, sân bay Tân Sơn Nhất.
Khi máy bay này đang chuẩn bị cho chuyến bay từ TP.HCM đi Osaka (Nhật Bản) thì bị xe thang do ông L.Đ.B - nhân viên thuộc công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất Việt Nam (VIAGS) đâm thẳng vào thân.
Cú đâm trúng thân dưới cửa sau (cửa L4) khiến máy bay Boeing 787-9 bị thủng 1 lỗ kích thước khoảng 20 x 20cm.
Sau khi xảy ra sự cố, Cảng vụ Hàng không miền Nam và các đơn vị liên quan đã lập biên bản ghi nhận, niêm phong xe thang, đề nghị tài xế và các cá nhân liên quan làm tường trình.
Qua kiểm tra, không phát hiện ông L.Đ.B. có nồng độ cồn.
Theo tường trình của tài xế L.Đ.B., người này lái xe thang từ bãi số 11 sang bãi đỗ số 12 để phục vụ chuyến bay VN320 của Vietnam Airlines chuẩn bị bay đi Nhật Bản.
Khi điều khiển xe thang sang đúng vị trí, ông được một đồng nghiệp xi nhan lái xe vào cửa L4 của máy bay.
Sau khi vào đúng vị trí, ông dừng xe và tiến hành nâng thang tiếp cận máy bay.
Tuy nhiên, trong quá trình nâng thang, khi ông B. vừa quay mặt về phía sau để quan sát nấc thang thì xe nhảy số tiến về phía trước rồi va vào máy bay.
Sự cố khiến Vietnam Airlines phải ngừng khai thác chiếc Boeing 787-9 để kiểm tra kỹ thuật, sửa chữa.
Toàn bộ 265 hành khách của chuyến bay VN 320 từ TP.HCM đi Osaka được chuyển qua chiếc Boeing 787 khác để đi Osaka vào sáng hôm sau.
Theo nhận định ban đầu từ cơ quan quản lý sân bay Tân Sơn Nhất, vụ việc gây ra sự cố ở mức D (sự cố nguy cơ uy hiếp an toàn).
Cục Hàng không Việt Nam đang làm rõ vụ việc.
Nhà sản xuất máy bay Boeing đã cử người sang để khắc phục sửa chữa.
Đây là chiếc máy bay được Boeing xuất xưởng bán cho Vietnam Airlines từ năm 2015.
