Lễ vận hành được Sở GD&ĐT Sơn La tổ chức vào hôm nay 5/5.
Việc vận hành này sẽ giúp Sở GD&ĐT Sơn La tạo bước đột phá trong quản lý giáo dục, từng bước nâng cao chất lượng GD&ĐT của tỉnh Sơn La một cách thực chất và bền vững.
Với mục tiêu minh bạch-chất lượng-trách nhiệm xã hội và phương thức hành động "Viết những gì cần làm-làm những gì đã viết-viết những gì đã làm", bộ tài liệu IMS của Sở GD&ĐT Sơn La bao gồm tầm nhìn, sứ mạng, chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng và 115 thủ tục quy trình, hướng dẫn công việc, mô tả quyền hạn, trách nhiệm đến từng vị trí công việc.
Qua đó, sẽ giúp cho các khách hàng bên ngoài, bao gồm: các nhà trường, giáo viên, phụ huynh, học sinh và người có nhu cầu đều có thể tiếp cận và thực hiện được các giao dịch một cách dễ dàng thuận lợi. Đồng thời, giúp cho mỗi cán bộ, công chức của Sở GD&ĐT Sơn La nâng cao được tinh thần, thái độ và tính chuyên nghiệp trong phục vụ người dân, tổ chức một cách thân thiện, hiệu quả.
PGS.TS Nguyễn Huy Hoàng, Giám đốc Sở GD&ĐT Sơn La, cho biết: Với nhiệm vụ tạo bước đột phá trong quản lý giáo dục, từng bước nâng cao chất lượng GD&ĐT của tỉnh Sơn La một cách thực chất và bền vững, bộ tài liệu IMS do Sở GD&ĐT Sơn La soạn thảo đã chỉ ra tầm nhìn tổng thể đến năm 2040. Đồng thời, xác định được mục tiêu cụ thể của ngành cho từng năm học, tương ứng với các nhiệm vụ của từng phòng chuyên môn, từng cán bộ, công chức để đạt được mục tiêu chất lượng theo đúng tầm nhìn đã công bố.
"Trên con đường đổi mới tìm kiếm cơ hội tồn tại và phát triển, Sở GD&ĐT Sơn La đã sớm nhận thức được sự cần thiết phải có một phương pháp quản lý chất lượng mới có thể thỏa mãn nhu cầu của học sinh, sinh viên, của khách hàng, của xã hội và phù hợp với các chế định. Những mong muốn đó sẽ được tìm thấy trong 2 tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2015 và ISO 21000:2018.
Hệ thống quản lý chất lượng tích hợp bao gồm ISO 9001:2015 (gọi tắt là QMS) tích hợp với Hệ thống quản lý tổ chức giáo dục ISO 21000:2018 (EOMS) để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước của Sở GD&ĐT Sơn La. Hôm nay, các đơn vị của Sở GD&ĐT Sơn La đã được phân phối Bộ IMS gồm 115 tài liệu. Trong đó, có 67 Thủ tục quy trình, 15 Hướng dẫn công việc, 7 Quy định-Quy chế-Nghị định với tổng 1000 trang/bộ"-Tiến sỹ Ngô Văn Nhơn, Viện trưởng Viện Kiểm định và Phát triển chất lượng chia sẻ.
Sau quá trình vận hành khoảng 4 tháng, Sở GD&ĐT Sơn La sẽ tiến hành đánh giá nội bộ nhằm xác định mức độ thực hiện mục tiêu chất lượng, đo hiệu lực của các quá trình, đo mức hài lòng, thỏa mãn của khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài.
