Công văn nêu rõ: Đối với các cơ sở giáo dục công lập, Sở GD&ĐT yêu cầu chỉ triển khai thu các khoản thu theo quy định, các khoản thu khác ngoài quy định tuyệt đối không được thu khi chưa được cơ quan quản lý đồng ý bằng văn bản.
Đối với các cơ sở giáo dục tư thục, Sở GD&ĐT yêu cầu: Các dịch vụ hỗ trợ dạy học qua Internet, trên truyền hình và hướng dẫn học trong thời gian học sinh nghỉ phòng, chống dịch Covid-19, khi thực hiện phải bảo đảm một số yếu tố. Trong đó, đáng chú ý, việc xây dựng dự toán thu, chi phải căn cứ nội dung, khối lượng công việc để tính toán mức thu hợp lý, thu đủ bù chi cho các dịch vụ; không ấn định theo mức thu học phí đầu năm học, mức thu phải được sự đồng thuận, thống nhất của toàn thể phụ huynh học sinh tham gia dịch vụ. Mặt khác phải thông báo công khai dự toán thu, chi đến toàn thể cán bộ, giáo viên, nhân viên, cha mẹ học sinh để thực hiện, giám sát việc triển khai.
Công văn cũng yêu cầu các phòng GD&ĐT tăng cường công tác quản lý thu chi của các cơ sở giáo dục theo phân cấp. Địa phương nào xảy ra tình trạng lạm thu, gây bức xúc trong nhân dân, trưởng phòng GD&ĐT phải chịu trách nhiệm trước UBND cấp huyện và Sở GD&ĐT.