Do được thông báo trước từ chiều 11/1 nên ngay từ sáng sớm hôm nay, hàng ngàn người vẫn kéo đến quầy bán vé của hãng xe khách Bình Tâm (chạy tuyến Quảng Ngãi) và Minh Phương (chạy tuyến Huế) tại Bến xe Miền Đông ngay từ sáng sớm nay mua để mua vé đi trong dịp Tết Ất Mùi - 2015.
Lượng người chờ mua vé quá đông, khả năng đáp ứng của các doanh nghiệp có hạn nên đã gây ra tình trạng quá tải, bát nháo tại bến dù cả hai hãng xe này đều chọn vị trí phát số thứ tự và mua vé tại khu vực căngtin để không ảnh hưởng đến các doanh nghiệp khác trong bến.
Đứng xếp hàng chờ đến lượt mua vé quá lâu, nhiều người mệt mỏi ra ghế chờ ngồi, nằm ngủ, có người ngồi bệt trên sàn trong bến xe. Cô Nguyễn Thị Khương, quê Quảng Nam chờ gần 5 tiếng tại bến xe mệt mỏi nói: “Tôi phải đón xe ôm đi từ lúc 3h ở quận 12 xuống đây mua vé mà vẫn chưa mua được. Cứ tưởng mình đến sớm nhưng có nhiều người lại đến sớm hơn. Năm nào cũng vậy, cứ mỗi lần Tết đến xuân về, người dân chúng tôi lại khốn khổ cảnh mua vé xe về quê”.
Theo tìm hiểu của chúng tôi, giá vé năm nay rẻ hơn năm trước mấy chục ngàn nhưng rất khó mua, lượng người đến xếp hàng mua vé quá đông. Ngày hôm qua, các hãng Cúc Tư, Bình Tâm, Sao Vàng (chạy các tuyến Sài Gòn - Phú Yên, Quảng Ngãi) bán vé nhưng vẫn không nhiều người mua được. “ Sáng nay có hãng xe Tín Nghĩa, Cúc Tư, Thiên Trang... cũng mở bán đợt đầu tiên, tuy nhiên hành khách chờ hơn 6 giờ những vẫn chưa đến lượt mua vé”- Một hành khách tên Lộc quê Bình Định nói.
Ghi nhận tại đầu giờ chiều nay cho thấy, lượng người tập trung tại bến xe Miền Đông ngày càng đông và hầu như đứng, ngồi chật cứng tại khu vực cửa vào bến. Tại khu vực bán vé của hãng xe khách Chín Nghĩa (chạy tuyến Quảng Ngãi), hành khách phải xếp hai hàng dài để mua vé đi trong các ngày từ 12 đến 19 âm lịch. Mặc dù nhà xe thông báo chưa bán vé đi trong các ngày cao điểm nhưng nhiều người vẫn chen lấn trong khu vực để hỏi về kế hoạch bán vé.
Tại quầy vé xe của hãng Thuận Thảo, nhiều người bức xúc khi nhà xe thông báo kế hoạch bán vé gây hiểu nhầm. Cụ thể, hãng xe này dán hai bảng thông báo sát nhau, một bên để thông báo “xe khách CLC Thuận Thảo bán vé tết từ ngày 12/1/2015”, nhưng bên cạnh lại dán thông báo vé từ TP.HCM - Tuy Hòa các ngày 25, 26, 27, 28 hết vé; vé từ TP.HCM – Đà Nẵng ngày 26, 27 hết vé; vé từ TPHCM – Huế các ngày 26, 27 hết vé.
Theo kế hoạch của Bến xe Miền Đông, các hãng xe bắt đầu bán vé ở khu vực quầy vé từ ngày 12/1/2015. Tuy nhiên, theo ông Thượng Thanh Hải, Phó Giám đốc Bến xe miền Đông, các hãng xe có thể linh động bán vé xe tết trước nếu kế hoạch phục vụ tết của hãng xe đã gửi về bến xe như giá vé, số lượng tuyến…
Dự kiến, lượng khách mua vé đi Tết trong những ngày cao điểm tại Bến xe miền Đông sẽ khoảng 40.000 - 50.000 khách/ngày, tăng từ 2 đến 2,5 lần so với ngày thường. Do là những ngày đầu mở bán, tâm lý của người dân sợ hết vé nên dồn về khá đông, tình trạng quá tải sẽ là chuyện khó tránh khỏi.