Theo thông báo, sản phẩm bị thu hồi do hàm lượng dinh dưỡng thực tế chưa phù hợp với thông tin đã công bố. Tổng số lượng thuộc diện thu hồi là 40.108 hộp, quy cách 4g/gói, 15 gói/hộp, hạn sử dụng đến ngày 3/12/2026.
Thời gian thu hồi từ ngày 21/7 đến hết ngày 21/8/2026. EHERBAL đề nghị các đại lý, nhà phân phối ngừng kinh doanh, trưng bày và bán sản phẩm thuộc diện thu hồi, đồng thời bàn giao số sản phẩm còn tồn cho Công ty.
Đối với người tiêu dùng đã mua sản phẩm, Công ty đề nghị liên hệ trực tiếp để được đổi trả hoặc hoàn tiền. EHERBAL cho biết sẽ chịu toàn bộ chi phí liên quan đến việc thu hồi, đổi trả sản phẩm.
Hotline: 1900 98 99 63; Email: info@eherbal.vn