Đám cháy được phát hiện vào khoảng gần 20 giờ ngày 4/3.
Vào thời gian trên, người dân khu vực cổng Bệnh viện Đa khoa tỉnh Điện Biên phát hiện lửa bùng ra từ hệ thống ki-ốt của một tiểu thương tại chợ Noong Bua. Ki-ốt này nằm ở giữa trung tâm chợ nên người dân đã hô hoán tìm người dập lửa, đồng thời thông báo cho lực lượng chức năng tới ứng cứu.
Nhiều người đã dùng bình cứu hỏa để dập tắt đam cháy song do ki-ốt chứa lượng lớn quần áo dễ cháy nên lửa bốc nhanh và lan ra một số quầy hàng quần áo, vải khác.
Tiếp nhận thông tin của nhân dân, Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (Công an tỉnh Điện Biên) khẩn trương điều động 4 xe cứu hỏa cùng đông đảo cán bộ chiến sĩ tham gia cùng các lực lượng dân quan, bộ đội và người dân đến dập lửa.
Thời điểm xảy ra cháy, hầu hết các chủ ki-ốt khóa cửa về nhà nên việc dập lửa gặp nhiều khó khăn. Lực lượng chức năng phải tiến hành phá nhiều ổ khóa để xử lý.
Do ngọn lửa bùng phát mạnh, phải mất hơn 30 phút lực lượng chức năng mới dập tắt hoàn toàn đám cháy.
Vụ cháy đã thiêu rụi nhiều ki-ốt cùng hàng hóa của các tiểu thương tại trong chợ.