Sáng 15/6, thông tin từ Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình cho biết, đơn vị vừa phối hợp Trường Đại học Quảng Bình tổ chức Hội thảo khoa học “Đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu xã hội”.
Tham dự hội thảo có các nhà khoa học, nhà quản lý đến từ Trường đại học Quảng Bình, Sở Du lịch; các Sở, ban, ngành, địa phương và các trường Cao đẳng, Trung cấp đào tạo nghề trên địa bàn.
Theo thống kê, hiện tỉnh Quảng Bình có khoảng 4.000 lao động trực tiếp và 7.000 lao động gián tiếp trong ngành du lịch. Nguồn nhân lực du lịch của địa phương cơ bản được đào tạo đúng chuyên môn, tuy nhiên nghiệp vụ còn thấp, hiệu quả lao động, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng, trình độ ngoại ngữ chưa cao, chưa đáp ứng được nhu cầu thực tế.
Sau thời gian bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, nhiều người công tác trong ngành Du lịch đã chuyển nghề nên sau khi mở cửa du lịch trở lại, ngành phải đối diện với khó khăn thiếu nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao.
Để khắc phục tình trạng trên, năm 2022, Sở Du lịch đã tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn cho gần 800 học viên về kỹ năng, nghiệp vụ nghề du lịch, bồi dưỡng kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch… Tuy nhiên số lượng người được đào tạo, tập huấn vẫn còn hạn chế so với nhu cầu đặt ra.
 |
Để đáp ứng nhu cầu phát triển du lịch, đòi hỏi phải có đội ngũ lao động chất lượng, được trang bị các kỹ năng, nghiệp vụ du lịch. |
Hội thảo lần này đã tập trung làm rõ nhiều nội dung, như: Nhu cầu nguồn nhân lực Quảng Bình năm 2023, định hướng đến năm 2030; nghiên cứu đào tạo nhân lực ngoại ngữ gắn với phát triển du lịch, dịch vụ; thực trạng nguồn nhân lực ngành Du lịch và yêu cầu nguồn nhân lực Quảng Bình hiện nay; liên kết vùng trong phát triển du lịch quốc tế đến với Quảng Bình.
Hội thảo còn đề ra các giải pháp nhằm thu hút khách du lịch quốc tế đến với Quảng Bình, việc đổi mới công tác đào tạo nguồn nhân lực du lịch tại các cơ sở đào tạo trên địa bàn tỉnh trong bối cảnh hậu Covid-19, hoạt động truyền thông tiếp thị trực tuyến nhằm quảng bá du lịch Quảng Bình...
